حققت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية وللمرة الأولى ارتفاعاً كبيراً في قيمة المدفوعات المالية المحصلة عبر مختلف قنوات الدفع الإلكترونية، تجاوزت 50 مليون دينار بحريني في الفترة من يناير حتى يونيو 2018، مقارنة بذات الأشهر من السنة الماضية، بما يعادل ارتفاعاً بنسبة 74%، دفعها المستفيدون عبر أكثر من 600 ألف معاملة تمت من خلال البوابة الوطنية Bahrain.bh، وتطبيقات الأجهزة الذكية،ومنصات الخدمة الذاتية.

ويتماشى هذا الارتفاع طردياً مع الاستمرار في تطوير الخدمات الحكومية وتقديمها عبر القنوات الإلكترونية المختلفة، مثل خدمة (تسجيل المركبات الجديدة) المقدمة من قبل الإدارة العامة للمرور، التي ارتفعت نسبة استخدامها بنحو خمسة أضعاف، وكذلك خدمة (دفع المستحقات لملف التنفيذ) المقدمة من قبل وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف، والتي ارتفع استخدامها بما يقارب الضعفين، وخدمات الكهرباء والماء وخدمات وزارة التربية والتعليم وخدمات البطاقة الهوية وغيرها من الخدمات الحكومية، ويرجع ذلك للجهود المشتركة والمستمرة التي تبذلها الجهات الموفرة للخدمات بمعية هيئة المعلومات والحكومية الإلكترونية.

وأكد القائم بأعمال نائب الرئيس التنفيذي للتحول الإلكتروني د. زكريا أحمد الخاجة، أن الدعم المستمر من قبل اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات برئاسة سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة، تسهم في توجيه الهيئة لتطوير الخدمات الحكومية وتوفيرها عبر القنوات الإلكترونية بكفاءة وجودة عالية، وخصوصاً خدمات الدفع الإلكترونية كونها من الخدمات التي يحتاجها العملاء بشكل كبير في ظل تطور وتنوع وسائل الدفع الإلكترونية، بما يتيح الخيارات المتنوعة التي تلائم احتياجات المستخدمين، مشيراً إلى أن الهيئة ستستمر في تطوير مزيد من الخدمات الإلكترونية خلال النصف الثاني من هذا العام.



وكشفت الإحصائيات عن الاعتماد الكبير على تطبيقات الأجهزة الذكية لإنجاز الخدمات الإلكترونية، إذ تجاوزت نسبة استخدام بعضها ثلاثة أضعاف خلال الأشهر الستة الأولى من 2018 مقارنة بالفترة ذاتها من العام الماضي.