في إطار الالتزام بتطبيق كافة الإجراءات الاحترازية والتدابير الوقائية للحد من انتشار فيروس كورونا ، بما يضمن سلامة الجميع ، تعلن شؤون الجنسية والجوازات والإقامة ، إطلاق حزمة من الخدمات الإلكترونية للمواطنين والمقيمين والزوار ، عبر نظام التواصل الخاص بموقعها الالكتروني www.npra.gov.bh بهدف تسجيل وتسريع انجاز المعاملات وبالجودة المطلوبة ، كما تم تخصيص مركز الاتصال للرد على استفسارات العملاء وتقديم الدعم والمساندة بشأن الخدمات الإلكترونية.
وفي هذا السياق ، تؤكد شؤون الجنسية والجوازات والإقامة أنه اعتباراً من الأحد 5 أبريل 2020 سيكون نظام التواصل ، متاحا للعملاء لتقديم طلباتهم إلكترونياً مع وقف استقبال المراجعين ، وذلك حفاظاً على صحتهم وسلامتهم، حيث يحتوي النظام على مجموعة من الخدمات الأساسية المتعلقة بإصدار وتمديد وإلغاء التأشيرات وخدمة التحويل المحلي إضافة إلى خدمات وإصدار وإلغاء الإقامة وخدمة رخصة الإقامة بالكفالة الشخصية بالإضافة إلى فترة السماح ، وسوف يعتمد ملصق الإقامة بالجواز في حال السفر عبر المنفذ الجوي.
وسوف يتم اعتماد الرصيد النقدي كمستخرج للمعاملات التي تنجزها الإدارة ، أما بالنسبة للمعاملات المتعلقة بتأشيرات العمل ، فسيتم اعتماد المستخرج الصادر من هيئة تنظيم سوق العمل ، وفيما يتعلق بإدارة الجوازات ، تمت إضافة خدمات إصدار الجواز البحريني لأول مرة وإصدار الجواز البحريني بدل فاقد أو التالف إلى الخدمات الالكترونية عبر "تواصل" والإبقاء على خدمات استبدال الجوازات من خلال موقع الحكومة الإلكترونية ، ويتعين على طالب الخدمة استلام الجواز البحريني من مركز الخدمات بفرع مدينة عيسى فقط .
وتدعو شؤون الجنسية والجوازات والإقامة ، عملاءها الكرام إلى الاطلاع على الشروط والمستندات المطلوبة لإنجاز المعاملة قبل تقديم الخدمة من خلال زيارة الموقع الالكتروني www.npra.gov.bh أو الاتصال على رقم 17399764.
