أصبحت تجربة المساعد الذكي «Alexa+» المعزَّزة بالذكاء الاصطناعي متاحة الآن عبر الأوامر الصوتية والهواتف المحمولة والويب، حيث يبدأ طرحها أولاً لمشتركي برنامج
Alexa Early Access.
يُتيح موقع «Alexa.com» الوصول إلى «Alexa+» بالطريقة نفسها المتاحة عبر أجهزة Echo أو تطبيق Alexa. وتؤكد أمازون أنها بدأت بإتاحة «Alexa.com» لجميع مستخدمي» Alexa+» ضمن برنامج الوصول المبكر. ويمكن للمستخدمين المؤهَّلين ببساطة زيارة الموقع أثناء تسجيل الدخول إلى حساب أمازون والبدء في التفاعل مباشرة.
يمثل «Alexa+» على «Alexa.com» نموذجاً جديداً للتفاعل، متكاملاً مع النسخة المعاد تصميمها من تطبيق Alexa للهواتف المحمولة ومع تصميم يركز على الوكلاء الذكيين. ويهدف هذا المنفذ الجديد إلى جعل «Alexa+» متاحاً عبر جميع المنصات. وكما هو الحال على الأجهزة الأخرى، يتيح «Alexa+» عبر «Alexa.com» للمستخدمين الحصول على إجابات سريعة، واستكشاف موضوعات معقّدة، وإنشاء المحتوى، وتخطيط مسارات الرحلات، والحصول على المساعدة في الواجبات الدراسية.
وبفضل اعتماده على الذكاء الاصطناعي التوليدي، لا يقتصر دوره على تقديم المعلومات فحسب، بل يمكنه أيضاً تنفيذ الإجراءات ومساعدة المستخدمين على إنجاز المهام، مثل إدارة قوائم المهام، وتحديث تقويم الأسرة، والتحكم في المنزل الذكي، وإجراء الحجوزات، وغير ذلك. وتشير أمازون إلى أن «Alexa+» يوفّر سياقاً مستمراً وتجربة متصلة، ما يُتيح للمستخدمين الوصول إلى Alexa عبر أي جهاز أو واجهة مع مزامنة جميع المحادثات السابقة والتفضيلات وخصائص التخصيص.
يجمع «Alexa+» العديد من المهام اليومية في منصة واحدة، مما يقلّل الجهد المطلوب للتخطيط والتنظيم وإدارة الحياة اليومية. فهو قادر على إدارة تخطيط الوجبات بشكل متكامل من خلال إنشاء برنامج أسبوعي مخصّص لوجبات الإفطار والغداء والعشاء وفقاً للتفضيلات الغذائية، وإضافة المكونات المطلوبة تلقائياً إلى سلال التسوق الإلكترونية. وفي مجال إدارة شؤون الحياة اليومية، يمكن للمستخدمين تحميل المستندات ورسائل البريد الإلكتروني والصور ليقوم «Alexa+» باستخلاص المعلومات الأساسية، وإدارة التقويمات، وتتبع الجداول الزمنية، واسترجاع المعلومات المهمة عند الحاجة.
كما يدمج النظام عناصر التحكم بالمنزل الذكي مباشرة ضمن الواجهة نفسها، بما يُتيح مراقبة كاميرات المراقبة، وإدارة الإضاءة ودرجات الحرارة، والتحكم في الوصول دون الحاجة إلى التبديل بين التطبيقات أو الأجهزة. وفي المطبخ، يسهّل «Alexa+» اكتشاف الوصفات من خلال تخصيص الوصفات المتاحة عبر الإنترنت، وتنظيمها في مكتبة، وإنشاء قوائم التسوق، وتقديم إرشادات الطهي خطوة بخطوة دون استخدام اليدين. أما في مجال الترفيه، فيساعد المستخدمين على اكتشاف الأفلام والمجموعات الموضوعية، ثم يواصل هذه التوصيات بسلاسة على أجهزة Fire TV للمشاهدة الفورية. كما يوفّر شريط تنقّل جانبياً مخصّصاً يُتيح الوصول السريع إلى الميزات الأكثر استخداماً، مثل المحادثات، والتقويمات، وقوائم التسوق، والملفات، وأدوات التحكم بالمنزل الذكي، بما يضمن انتقالاً سلساً بين المهام المختلفة.