: خدمة الزبائن

قامت «ميناتليكوم»، وهي شركة استثمارية تابعة لبيت التمويل الكويتي - البحرين، والمزود الأقوى لخدمات إنترنت البرودباند في المملكة، بتحديث باقات الـ 4G LTE لتصبح الحدود القصوى الجديدة المخصصة لتنزيل الملفات أكثر جاذبية.ويتضمن العرض زيادة كبيرة في المخصصات الشهرية لتحميل البيانات والملفات لكل من قطاع الأعمال والأفراد، إذ سيجد...

أبرمت شركة «سيكست» لتأجير السيارات - الشركة الأوروبية الأولى لتأجير السيارات والتابعة لشركة بن هندي للمواصلات في البحرين-اتفاقية شراكة مع شركة «ألترا تيون» لخدمات السيارات. وبموجب هذه الاتفاقية، ستعمل «سيكست» لتأجير السيارات على توفير كافة احتياجات شركة الترا تيون من سيارات التأجير لزبائنها.يذكر أن «ألترا تيون» تم تأسيسها...

لفت نظري هذا الخبر الذي نقلته وكالة «رويتر» من واشنطن وملخصه ما يلي: «أفادت مصادر رسمية أمريكية أمس بأن الرئيس باراك أوباما سيطلق مبادرة بقيمة 600 مليون دولار للتصدي لتحد رئيس يواجه الاقتصاد في الوقت الحالي ويتمثل في كيفية تدريب العاملين على المهارات اللازمة لشغل وظائف متاحة ولكن يصعب إيجاد الشخص المناسب لها». وتفيد إحصاءات مكتب...

كتبت - ناريمان مرودي: أكد رئيس عمليات «هوندا» السيد عبدالله الوداعي لدى الشركة الوطنية للسيارات عن عزم الشركة طرح موديلين جديدن خلال هذا العام هما «هوندا سيتي» الجديدة كلياً والتي سيتم طرحها خلال النصف الأول من هذا العام، إضافه إلى «هوندا جاز» الجديدة كلياً المقرر طرحها خلال الربع الأخير من نفس العام .وأضاف الوداعي لـ»الوطن»:...

أطلق الوكيل المساعد للسياحة الشيخ خالد بن حمود آل خليفة أمس، مجموعة المفتاح الذهبي لخدمات الضيافة الفندقية، لتطوير خدمة الزبائن ودعم قطاع السياحة بالمملكة، باعتبار الاستقبال من أهم مقدمات الاستضافة في الفنادق، وتحسين تجربة الزائر وحثه على تكرار الزيارة. وشارك في تجربة الإطلاق الرسمي للمجموعة، رئيس مجموعة المفتاح الذهبي في...

نظم قطاع السياحة بوزارة الثقافة ندوة مع المدراء العامين لفنادق الـ5 و 4 نجوم والشقق الفندقية، تناولت مجموعة من المحاور التي تخص مؤشرات السياحة في المملكة في 2013.كما تم استعراض تقرير «تقييم أداء الخدمات السياحية في البحرين» لشهر مارس 2014، والذي تقدمه شركة أوليريه «Olery» المتخصصة في إدارة التجربة السياحية إلى إدارة قطاع السياحة في...

ينظم فرع البحرين للجمعية الدولية لتدقيق وضبط نظم المعلومات ISACA السبت المقبل، ورشة عمل متخصصة في مجال حوكمة نظم المعلومات COBIT-5، تحت رعاية رئيس الجهاز المركزي للمعلومات د.محمد العامر.وقال رئيس الجمعية خليفة الجودر، إن الورشة تأتي ضمن سلسلة البرامج التعليمية والمهنية لأعضاء الجمعية والمختصين بالمملكة، بما يسهم في رفع مستوى الوعي...

قامت شركة سيكست لتأجير السيارات - الشركة الأوروبية الأولى لتأجير السيارات والتابعة لشركة بن هندي للمواصلات في مملكة البحرين بتوقيع اتفاقية شراكة حصرية تلتزم فيها شركة سيكست لتأجير السيارات بموجب هذه الاتفاقية بتوفير خدمات التوصيل بسيارات الليموزين لضيوف الفندق. بالإضافة إلى توفير مكتب لخدمات سيكست لتأجير السيارات في الفندق...

كرّم نائب الرئيس الأول لشركة البحرين للتسهيلات التجارية، فاضل الماحوزي، الموظفة سمية أكبري لحصولها على جائزة دع التميز في خدمة الزبائن وذلك تقديراً من الشركة اتجاه أداء الموظفة المتميز، متمنياً لها ولزملائها مزيداً من التوفيق والنجاح. والجدير بالذكر أن شركة البحرين للتسهيلات التجارية، تكرم بشكل دوري أحد أعضاء فريقها على...

نوه الوكيل المساعد للبريد الشيخ بدر بن خليفة آل خليفة أن بريد البحرين يجري عملية مسح استطلاعية لقياس مستوى رضي الجمهور والعملاء تجاه الخدمات التي تقدم لهم، مضيفاً أن البريد سيطرح استبيانه في صفحة خدمة الزبائن في الموقع الالكتروني التابع لوزارة المواصلات إضافة إلى الفروع البريدية المنتشرة في مختلف المناطق بالمملكة. وأشار...

أطلقت «ميناتلكوم» شبكة 4G LTE التابعة لها على نطاق المملكة، فيما يمكن اعتباره بداية لعصر جديد في البحرين، إذ تتيح هذه التقنية للأشخاص وأصحاب الأعمال الحصول على خدمات إنترنت ذات سرعة فائقة جدا ً. وقال رئيس مجلس إدارة ميناتلكوم، عبدالرزاق جواهري: «شبكة الجيل الرابع الخاصة بنا متوافرة على نطاق المملكة وتحمل معها تحسينات استثنائية...

أكد مدير عام بلدية المحرق صالح الفضالة بدء تنفيذ مجموعة من التوصيات الإدارية والتقنية والتنظيمية والإرشادية لتحسين مستوى أداء موظفي الاستقبال وخدمات المراجعين المتعلقة بتطوير خدمات الزبائن بالبلدية سعياً لتحسين وسرعة إنجاز المعاملات البلدية المقدمة للجمهور الكريم بما يتلاءم وحجم كمية الطلبات اليومية المتزايدة والمشاريع...