مقالات عن
: خدمة الزبائن
أكد رئيس مجلس إدارة الشركة العربية لبناء وإصــلاح السفن «أسري»، الشيخ دعيج بـــن سلمان آل خليفة أن الشركة تتأهب للانتقال إلى مرحلة جديدة، حيث تتهيأ استراتيجيــاً لاستيعاب جميع الفرص الجديدة في صناعة النقل البحري في المنطقة، موضحاً أن «أسري» تتطلع إلى التوسع في تصليح أبراج حفر الآبار في السعودية ومواصلة تحديث الحوض الجاف...
قام كل من فندق كمبينسكي جراند وإكسير البحرين سيتي سنتر والشركة الأوروبية الأولى لتأجير السيارات «سكست» بواسطة شركة بن هندي لخدمات النقل بتوقيع اتفاق شراكة حصري، حيث تلتزم «سكست» بموجب الاتفاقية بتوفير خدمات التوصيل بسيارات الليموزين لضيوف الفندق. كما يوجد نضد لخدمات «سكست» لتأجير السيارات في الفندق لخدمة الضيوف خلال فترة...
أعلنت شركة البحرين المالية -التي تعد أقدم وأكبر وأشهر مجموعة للصرافة في البحرين مؤخراً- عن افتتاح فرعها الـ37، والذي يقع في منطقة البسيتين بالمحرق وسيكون مفتوحاً طوال أيام الأسبوع، والذي افتتحه المدير العام لشركة البحرين المالية، إيرول فونسيكا. واحتفالاً بافتتاح فرعها السابع الذي تفتتحه في 2013، تقوم شركة البحرين المالية بإهداء...
شهدت فعاليات معرض العباة الرابع، الذي يقام تحت رعاية صاحبة السمو الملكي الأميرة سحاب بنت عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود حرم سمو الشيخ خالد بن حمد آل خليفة، بتنظيم من «ميد بوينت»، بالتعاون مع تمكين ووزارة العمل، في يومه الثاني إقبالاً متزايداً من قبل الزوار الذين حرصوا على الحضور للاستماع بالمعروضات، والإبداعات التي قدمتها...
حصلت شركة بن هندي للسيارات-الموزع الحصري لسيارات كيا موتورز وقطع الغيار الأصلية في البحرين-على «جائزة التميز» لعام 2012 من قبل شركة موبيز «MOBIS»، وذلك في مؤتمر موزعي قطع غيار كيا موتورز في الشرق الأوسط وأفريقيا الذي عقد مؤخراً في برشلونة - إسبانيا.وقام بتسلم الجائزة كلا من عضو مجلس إدارة مجموعة شركات عبدالله أحمد بن هندي، نواف بن...
تنطلق غداً فعاليات معرض «العباة» تحت رعاية صاحبة السمو الملكي الأميرة سحاب بنت عبدالله بن عبدالعزيز آل سعود حرم النائب الأول لرئيس المجلس الأعلى للشباب والرياضة سمو الشيخ خالد بن حمد آل خليفة، بمركز البحرين الدولي للمعارض.وأعلنت رئيس مجلس إدارة شركة ميد بوينت الشيخة نورة بنت خليفة آل خليفة، انتهاء كافة الاستعدادات المتعلقة...
قالت رئيس مجلس إدارة ميد بوينت الشيخة نورة بنت خليفة آل خليفة، إن «ندوة «بناء ولاء العملاء» للمتحدثة الدولية « ليدي كنفـارا، ونــدوة «إدارة العلامات التجارية الفعالة والتسويق الدولي» للمتحدثة العالمية»اليسون ستيورات ألن»، تهدفـــان إلى وضـــع الخطط والاستراتيجيات والأهداف الذكية من أجل زيادة الإنتاجيـــة للزبائــن، إضافة...
تأسست شركة السيارات الأوروبية ابتداءً بعلامة BMW في مطلع سبتمبر العام 1998 بهدف ترسيخ مكانتها كشركة رائدة في مجال السيارات في المملكة بتقديم أعلى المعايير في مجال خدمة العملاء وتحديد العلامات الفارقة في خدمة الزبائن، وهي الآن تحتفل بمرور 15 عاماً على تأسيسها.ومنذ انطلاقتها، حرصت «السيارات الأوروبية» على تقديم خدمات متميزة...
نظمت شركة إبراهيم خليل كانو-الموزع الحصري لسيارات تويوتا ولكزس في البحرين-المسابقة الوطنية الـ15 للمهارات لمستشــاري الخــــدمة والفـنييّن ومسئولين الصيانة وتصليح وصباغة السيارات وقطع الغيار لتشجيع العاملين وتطوير أدائهم في كل فروع تويوتا للخدمات. وأقيمـــت المــسابقة فــي مركــز «تويوتــا بلازا»، حيــث حـــضر الحفل عدد من...
كتب - حسن عدوان: قال الرئيس التنفيذي لمجموعة أوريجن أحمد البناء، المنظمة للمؤتمر الخليجي السنوي الثاني تحت عنوان «التميز في خدمة العملاء»، إن المؤتمر يهدف لتعزيز أداء المؤسسات العامة والخاصة وإظهار مدى جديتها في الاهتمام باحتياجات الزبائن، إضافة إلى تحسين ورفع الروح المعنوية للموظفين وفهم درجة رضا الزبائن وقياس أداء الأعمال،...
كتب - حسن عدوان: قال الرئيس التنفيذي لمجموعة أوريجن أحمد البناء، المنظمة للمؤتمر الخليجي السنوي الثاني تحت عنوان «التميز في خدمة العملاء»، إن المؤتمر يهدف لتعزيز أداء المؤسسات العامة والخاصة وإظهار مدى جديتها في الاهتمام باحتياجات الزبائن، إضافة إلى تحسين ورفع الروح المعنوية للموظفين وفهم درجة رضا الزبائن وقياس أداء الأعمال،...
تستضيف البحرين المؤتمر الخليجي السنوي الثاني حول التميز في خدمة العملاء، تحت شعار: «مركزية العميل»، خلال الفترة الفترة من 18 إلى 19 يونيو المقبل، برعاية وزير الصناعة والتجارة، د. حسن فخرو. وقالت مديرة العلاقات العامة والإعلام، صفاء عبدالغني إن «ما يميز المؤتمر بأنه يركز على أخلاقيات العمل من خلال خدمة الزبائن والعملاء ولذلك تم...