: خدمات-العملاء

حصل بنك المؤسسة العربية المصرفية الأردن، وهو شركة تابعة للمؤسسة العربية المصرفية في البحرين، على جائزة التميز في خدمة العملاء من مجلة “بانكر ميدل ايست” في دبي المتخصصة في الشؤون المصرفية والمالية. فقد فاز بنك المؤسسة العربية المصرفية الأردن بجائزة “أفضل خدمات العملاء لقطاع الشركات الصغيرة والمتوسطة”، ضمن الجوائز المخصصة...

أعلــن الرئيـس التنفيــذي لشركــة صلة الخليج المتخصصة في حلول خدمات العملاء وتتخذ من البحرين مقراً رئيساً لها ريكاردو لانجويدر، عن تعيين عادل ميمون في منصب رئيس الشؤون الرقمية للشركة، ليتولى مسؤولية قيادة أنشطة الإعلام الاجتماعي وأعمال التسويق الرقمية للشركة في مختلف أنحاء المنطقة.وتعكس هذه الخطوة التي اتخذتها «صلـــة...

قال وزير العمل جميل حميدان إن مجلس إدارة هيئة تنظيم سوق العمل وجه الإدارة التنفيذية للهيئة لتقديم مزيد من التسهيلات والمرونة في إجراءات تقديم طلبات إصدار تراخيص الخدم، ورصد ملاحظات المراجعين ومقترحاتهم فيما يختص بمرونة الخدمات.وأضاف حميدان، في تصريح صحافي، أن «الهيئة تصدر بكفاءة تامة تراخيص خدم المنازل ومن في حكمهم للهيئة...

قال وزير العمل جميل حميدان إن مجلس إدارة هيئة تنظيم سوق العمل وجه الإدارة التنفيذية للهيئة لتقديم مزيد من التسهيلات والمرونة في إجراءات تقديم طلبات إصدار تراخيص الخدم، ورصد ملاحظات المراجعين ومقترحاتهم فيما يختص بمرونة الخدمات.وأضاف حميدان، في تصريح صحافي، أن «الهيئة تصدر بكفاءة تامة تراخيص خدم المنازل ومن في حكمهم للهيئة...

«المؤسسات» ستحدد البرامج التي ستغلق في الفترة المقبلة«تمكين» لن تتهاون مع المخالفين وستسد جميع الثغراتكتب - حسن عبدالنبي:قال رئيس مجلس إدارة «تمكين» والقائم بأعمال الرئيس التنفيذي الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة إن «تمكين» ستعيد غداً طرح برنامج دعم المؤسسات بعد توقف دام قرابة العام، فيما ستطرح بقية البرامج المتعلقة بالسلم المهني...

«المؤسسات» ستحدد البرامج التي ستغلق في الفترة المقبلة«تمكين» لن تتهاون مع المخالفين وستسد جميع الثغراتكتب - حسن عبدالنبي:قال رئيس مجلس إدارة «تمكين» والقائم بأعمال الرئيس التنفيذي الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة إن «تمكين» ستعيد غداً طرح برنامج دعم المؤسسات بعد توقف دام قرابة العام، فيما ستطرح بقية البرامج المتعلقة بالسلم المهني...

تشارك VIVA البحرين في مؤتمر «عالم اتصالات في الشرق الأوسط 2014» بالدوحة، حيث سيتم مناقشة استراتيجيات وشراكات جديدة لإعادة صياغة قطاع الاتصالات، إذ ستكون VIVA جزءاً من جلسة النقاش الافتتاحية التي ستتناول مواضيع مثل كيف ستعمل كل من خدمات OTT ومشغلي شبكات الاتصالات، وعن كيفية تغيير استراتيجية قطاع النواقل والمشغلين بالإضافة إلى بناء...

تستضيف البحرين الخبير الأمريكي في إبهار وتحسين خدمة العملاء شيب هايكن يوم 14 أكتوبر المقبل، ضمن أعمال المؤتمر الثالث لخدمة العملاء والمراجعين بفندق الدبلومات رايدسون بلو البحرين، والذي يعقد تحت رعاية وزير الصناعة والتجارة د.حسن فخرو، وبتنظيم «أوريجين» للاستشارات.وسيسلط هايكن الضوء على مهارات وفنون إبهار العميل، كما سيوضح في...

كتب - حسن عبدالنبي:أعلن رئيس مجلس إدارة «تمكين» القائم بأعمال الرئيس التنفيذي الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة عزم «تمكين» افتتاح وحدة خاصة بمكافحة الفساد خلال الأسابيع القليلة المقبلة، بهدف مراقبة أداء موظفي «تمكين» من جهة والمتعاملين معها من مزودي خدمات ومستفيدين من جهة ثانية، ومساعدة تمكين على إيصال الدعم لمستحقيه ورصد أي...

توقع رئيس مجلس إدارة "تمكين" والقائم بأعمال الرئيس التنفيذي الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة، ان تطلق "تمكين" وحدة خاصة بمكافحة الفساد خلال الاسابيع القليلة المقبلة، هدفها مراقبة اداء موظفي "تمكين" من جهة والمتعاملين معها من مزودي خدمات ومستفيدين من جهة ثانية.وقال الشيخ محمد في تصريح لوكالة أنباء البحرين "بنا"، على هامش افتتاحه صباح...

نظم «بي إم آي بنك»، التابع لمصرف السلام-البحرين، مؤخراً حفلاً خاصاً لتكريم 24 طالباً بحرينياً ممن أكملوا بنجاح برنامجاً تدريبياً صيفياً في البنك على مدى شهرين. وقام المدير العام للخدمات المساندة في البنك إياد ساتر، بتسليم 10 طلاب و14 طالبة شهاداتهم، خلال الحفل الذي أقيم بهذه المناسبة في المقر الرئيس للبنك في مركز البحرين التجاري...

فيما يبحث المزيد من الأشخاص يوماً بعد يوم عن وسائل اذكي وأقل كلفة للوصول إلى المعلومات، بادرت شركة مقرها دبي بجعل عالمنا أكثر ذكاءً من خلال إطلاقها أول دليل للشركات في الإمارات مخصص للهواتف الذكية ويمكن الوصول إليه من دون إتصال بشبكة الإنترنت.وتوقع أبوبكر كوداث الرئيس التنفيذي لشركة دليل الأعمال للهواتف المحمولة (OMBD) أن يحدث...