مقالات عن
: جودة الخدمات
افتتح سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات أمس معرض البحرين لتقنية المعلومات 2014 في قاعة البادوك بحلبة البحرين الدولية، حيث دشن سموه التطبيقات الجديدة لكل من ديوان الخدمة المدنية «خدمات موظفي الخدمة المدنية»، ووزارة الأشغال «صــور لنطــور» إضافة إلى تطبيق...
حصل فرع الرفاع الغربي لبنك الإثمار على جائزة أفضل فرع للربع الرابع من العام 2013، وهي المرة الرابعة التي يفوز فيها الفرع بالجائزة منذ أن تم افتتاحه في عام 2011 لتحقيق المزيد من التطور في جودة الخدمات المقدمة في الفروع. وقام الرئيس التنفيذي للبنك أحمد عبدالرحيم، بتسليم الجائزة إلى مدير فرع الرفاع الغربي عبدالله علي خلال حفل تكريم...
نظمت شركة إبراهيم خليل كانو دورة تدريبية في التميز في خدمات العملاء بالتعاون مع معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية «BIBF» لمجموعة مكونة من 17 موظفاً في خدمات ما بعد البيع، حيث هدف التدريب على التعريف بالأساليب التي تضمن تقديم أفضل الخدمات وتجاوز توقعات العملاء.وأجريت الدورة التدريبية لمدة يومين خلال مارس الماضي، حيث تناولت...
كتبت – سلمى إيهاب:خلص مستخدمون لخدمات شركات الاتصالات في البحرين إلى أن تحرير سوق الاتصالات في المملكة انعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة والأسعار، إلا أنهم توقعوا أن جودة الخدمات بانتظار قفزة جديدة مقبلة بالتزامن مع انخفاض في الاسعار، مشيرين في الوقت ذاته إلى أن «الشركات الجديدة بدأت تسحب البساط من تحت الشركات الكبيرة جراء...
كتبت - زينب العكري:قال مدير عام التسويق والعمليات الدولية في شركة بتلكو للاتصالات، عادل الديلمي، إن إجراءات مجلس التنمية الاقتصادية في مجال تحرير سوق الاتصالات؛ ساهمت في تقدم شركات الاتصال في المملكة، بفضل فتح السوق للمستهلكين والمستثمرين، إلا أن الإجراءات لاتزال بطيئة، رغم أن قانون الاتصالات وضع العام 2002، ما يؤكد الحاجة...
كتبت – سلمى إيهاب:خلص مستخدمون لخدمات شركات الاتصالات في البحرين إلى أن تحرير سوق الاتصالات في المملكة انعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة والأسعار، إلا أنهم توقعوا أن جودة الخدمات بانتظار قفزة جديدة مقبلة بالتزامن مع انخفاض في الاسعار، مشيرين في الوقت ذاته إلى أن «الشركات الجديدة بدأت تسحب البساط من تحت الشركات الكبيرة جراء...
أكد سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد وزير المواصلات القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لمجلس التنمية الاقتصادية، أن وزارة المواصلات ممثلة في شؤون الطيران المدني وبالتعاون والتنسيق مع شركة مطار البحرين تحرص على تقديم الخدمات المختلفة للزوار الفورمولا 1 تلك الفعالية العالمية التي ستستضيفها البحرين خلال 4، 5، و6 من ابريل الجاري، وأضاف...
أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بالمملكة قرارها النهائي فيما يتعلق بالمراجعة التي أجرتها على أسواق التجزئة والجملة لخدمات النطاق العريض في البحرين، وأكدت الهيئة مدى المنافسة الكبيرة في الوقت الحالي على خدمات النطاق العريض الشاملة في البحرين، حيث يتمتع المستهلك اليوم بشريحة واسعة ومتعددة من الخيارات فيما يتعلق بمزودي خدمات...
حصدت نيسان مرة أخرى أكبر عدد من الجوائز بين مصنعي السيارات في مهرجان دبي لينكس للإبداع. ومن بين ثلاث جوائز للعلامة التجارية، حصلت نيسان على الجائزة الذهبية لحملة (Crash Text Dummies) في مجال التصميم لفئة الطباعة، وحصل موزع نيسان في لبنان، شركة ريمكو، على الجائزة الفضية في مجال اتصالات العلاقات العامة، بينما فازت جي تي أكاديمي بالجائزة...
في حياة الإنسان أصواتٌ لا يمكنه نسيانها أو محوها من ذاكرته، تشعره برتم الحياة وإيقاعها، وتنقله إلى عوالم الفرح، لتبقى بصمة للأمل والحب والحنان كصوت الأم، الذي يخترق حاجز الصمت ويصل إلى أعماقنا وإن فقدنا القدرة على السمع. وهذا ما أثبتته لنا بدور سعيد الرقباني، مديرة ومؤسسة مركز «كلماتي» للنطق والتواصل، في تجربتها مع طفلتها نورة...
بحث وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة مع المحافظين أمس، وضع آلية محددة لضبط المصروفات والنفقات، ومقترح مكافأة العمل التطوعي في المحافظات.وأكد الوزير أهمية دور المحافظين في دعم مشروعات التنمية والتطوير والتواصل والتنسيق الفعال مع مختلف الجهات الحكومية، خاصة الخدمية منها، باعتبار المحافظات حلقة الوصل...
قالت رئيسة جمعية الأطباء د.مها الكواري إن بعض الأطباء حولوا مهنة الطب لـ»تجارة»، مستطردة بأنه لا يجب التعميم على جميع الأطباء، وأن «ضمير الطبيب» هو الفيصل في ذلك، وأن الجمعية لو تمتلك السلطة لمحاسبة المخطئين لفعلت، مشيرة إلى أن الأسعار في الطب الخاص بشكل عام غير مقبولة ومبالغ فيها، وأن هناك استغلالاً من قبل بعض المستشفيات...