: خدمة العملاء

أصدر بنك البحرين الوطني تقرير المالية والاستدامة السنوي الأول لعام 2020 ، والذي سيقوم بتلبية احتياجات أصحاب المصلحة المعنية بحصولهم على مصدر موحد وموثوق للمعلومات حول الأداء وكيفية دمج الاستدامة مع الأنشطة التجارية التقليدية. كما يستمر البنك في رحلته نحو تبني نهج أكثر استدامة وذلك وفقًا لأفضل الممارسات والمعايير الدولية. ومن...

إجمالي عدد الصيدليات المرخصة في مملكة البحرين 332 صيدلية سجلت الهيئة 1144 جهازًا طبيًا في عام 2020 الهيئة نجحت في إنجاز التحول الإلكتروني وهندسة الإجراءات لضمان انسيابية الخدمات أكدت الرئيس التنفيذي للهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية سعادة الدكتورة مريم عذبي الجلاهمة أنّ الهيئة نجحت في تحقيق العديد من المنجزات خلال...

عقدت زين البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة، اجتماع الجمعية العامة العادية للشركة في مركز أعمال بورصة البحرين بالمنامة، حيث شارك الحاضرون فعلياً وافتراضياً عبر تقنية الفيديو. وتم خلال الاجتماع مناقشة بنود جدول الأعمال واتخاذ القرارات اللازمة بشأنها. ووافق الاجتماع على توصية مجلس إدارة زين البحرين بتوزيع أرباح سنوية...

دخلت الخطة الوطنية لتعزيز الانتماء الوطني وترسيخ قيم المواطنة (بحريننا)، عامها الثالث وسط إنجازات ومبادرات رائدة في إطار الرؤية التنموية الشاملة لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى، أيده الله، والتي جعلت في مقدمة أولوياتها احترام حقوق الإنسان وترسيخ روح الوحدة الوطنية وقيم المواطنة الصالحة في...

عباس المغني وافقت الجمعية العمومية العادية لبنك البحرين والكويت أمس برئاسة رئيس مجلس الإدارة مراد علي مراد، على توزيع أكثر من 26.98 مليون دينار أرباحاً نقدية على المساهمين وذلك عن العام 2020. ووافقت على توزيع أسهم منحة على المساهمين بسنبة 10% من رأس المال بما مجموعه 13.61 مليون دينار، ليصبح رأس مال البنك بعد الزيادة 149.79 مليون دينار...

إرم نيوز + وكالات إذا أردنا البحث عن أي شيء ”معلومة أو موقع أو أفلام وغيرها“ فإننا نتجه مباشرة لمحرك البحث الشهير ”غوغل“، ولكي تضمن تصفحا آمنا ومفيدا، عليك الحذر من هذه الأشياء السبعة عند البدء في عملية البحث. أرقام خدمة العملاء يجب على الأشخاص الحذر عند تصفح ”غوغل“ للبحث عن أرقام خدمة العملاء، فهناك الكثير من عمليات...

سبق أعلن الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، رئيس اللجنة الإشرافية لمشروع الملك عبدالله بن عبدالعزيز لسقيا زمزم، عن وضع الخطة الاستراتيجية لإعادة فتح أبواب المشروع، واستقبال الزوار وطالبي المياه المباركة، بتطبيق أعلى الدرجات الاحترازية والبروتوكولات الوقائية الصادرة عن...

تؤكد العديد من الدراسات العلمية بأن طبيعة الوظائف المستقبلية ستعتمد اعتماداً كلياً على التكنولوجيا مما سيؤدي إلى إلغاء العديد من الوظائف الحالية وفي المقابل ستفتح أبواباً لوظائف جديدة تلبي متطلبات التقدم التكنولوجي، كما ورد في المنتدى الاقتصادي العالمي في سنة 2018 أن 75 مليون وظيفة سوف تختفي خلال الخمس سنوات المقبلة وفي المقابل...

أعلن بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية التجارية وخدمات الأفراد في البحرين، عن افتتاح مجمعه المالي الجديد في مجمع تالا بلازا، السقية، حيث يقدم لعملائه من المؤسسات والأفراد تجربة مصرفية رقمية تفاعلية استثنائية من خلال إنجاز معاملاتهم المالية بيسر وموثوقية على مدار الساعة، وكذلك عبر مكاتب خدمة العملاء...

أشاد وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني المهندس عصام بن عبدالله خلف بجهود بلدية المنطقة الجنوبية لاستيفائها جودة معايير الخدمة بمركز خدمة العملاء من خلال استخدام أفضل الممارسات المعتمدة دولياً، وحصولها على شهادة الآيزو 9001:2015 . وأكد الوزير خلف أن الوزارة حريصة في تنفيذ استراتيجيتها على رفع مستوى جودة خدمات العملاء...

مقال أمس عن الذي نزل من مكتبه وجلس مع موظفي خدمة العملاء بنفسه ليشاركهم العمل ومنع حاشيته من النزول ومنع العلاقات العامة من تصويره، وصلتني بسببه عدة ردود أفعال من ضمنها مواطنون وكذلك بعض من في الدولة، بالأخص ممن أعرف تماماً أنهم من نفس النوعية التي تعمل وتنجز بصمت وبدون أي «بهرجة» إعلامية. المثير أن أغلب ردود الأفعال من الناس...

لقد أحدث فيروس كورونا نقلة نوعية في طريقة تفكيرنا في جميع نواحي حياتنا ولاسيما العمل وأصبحت الشركات تفكر كيف تحمي موظفيها وعملائها من العواقب السلبية للوباء. فقد سبب الفيروس اختفاء أو قلة طلب على بعض الوظائف مثل سوّاق الحافلات المدرسية، ووظائف قطاع الطيران والسياحة والمطاعم والفنادق والسينما وغيرها، وعلى الجانب الآخر تم خلق...