: العميل

كيف نكتشف الثغرات في الخدمات الحكومية ؟؟ وأعني بالثغرات هنا «مواطن الضعف» أو بلغة إيجابية «الأمور القابلة للتحسين»!! هل يجرب المسؤولون الخدمات المقدمة من قبل وزاراتهم أو مؤسساتهم؟؟ هل يقومون شخصياً بتجربة الخدمة من النظام كمواطنين!! أم إنهم يتأكدون من جودة الخدمات من خلال ما ينقله لهم موظفوهم الذين يؤكدون لهم بأن «كل شيء بخير...

أنجزت بلدية المنطقة الجنوبية ما يفوق 300 معاملة للجمهور ضمن مبادرة "البلدية عند بابكم " من خلال إنجاز المعاملات الإلكترونية وتوصيل الخدمات إلى باب العميل اختصاراً للوقت والجهد ذلك منذ بداية تدشين المبادرة حتى نهاية شهر سبتمبر ٢٠٢١. وذلك في إطار سعيها إلى خدمة العملاء والسعي لتوفير أعلى مستوى رضا عن الخدمات الإلكترونية المقدمة...

كشف تقرير حديث عن الاقتصاد الرقمي لعام 2021، أنه من المنتظر خلال العامين المقبلين لبعض التقنيات مثل التهيئة المرئية، والمحافظ الرقمية، وتقنية إدارة هوية واتصال العميل، والمساعدات الافتراضية للعملاء، أن تؤثر بشكل كبير على الاقتصاد الرقمي، لا سيما مع استمرار الإقبال المتزايد على تبني هذه التقنيات. وقالت ساندي شين، نائبة رئيس...

تعرضت منصة Twitch الشهيرة لبث الألعاب، التي تحظى بإقبال هائل، خاصة من المراهقين والشباب، لاختراق كبير، حيث زعم متسلل مجهول أنه قام بتسريب كامل لمنصة البث بما في ذلك كود المصدر الذي يشكل أساس الخدمة عبر الإنترنت. وذكرت رسالة مدعمة بالملفات نشرت عبر الإنترنت أنه تم تسريب تلك المعلومات ”لتعزيز المزيد من الاضطراب والمنافسة في مساحة...

قام بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ من البحرين مقراً له والذي يمتلك ويدير أكبر شبكة للتجزئة المصرفية الإسلامية في مملكة البحرين، اليوم بافتتاح فرعه الرئيسي الجديد في مجمع السيف بضاحية السيف. وقد قام الرئيس التنفيذي لبنك الإثمار السيد أحمد عبدالرحيم بافتتاح الفرع الرئيسي الجديد بحضور المدير التنفيذي - الرقابة...

كشف بنك "إلى"؛ البنك الرقمي الأسرع نموًا في البحرين، والتابع لبنك ABC، عن بدء تزويد عملائه بخدمة "Apple Pay" للدفع الإلكتروني، والتي تعد الوسيلة الأكثر أمنًا وخصوصية للدفع. وتساعد هذه الخدمة العملاء على تُجنّب مناولة بطاقات الدفع الخاصة بهم لأي شخص لتفادي الضغط على أي زر أو الدفع نقداَ، فضلاً عن الاستفادة من قدرة هواتف الآيفون لحماية...

حقق فيلم جيمس بوند الجديد No time to die (لا وقت للموت) أفضل انطلاقة في تاريخ هذه السلسلة في الصالات البريطانية. حقق الفيلم إيرادات بلغت 25 مليون جنيه إسترليني (34 مليون دولار) خلال نهاية الأسبوع الماضي، على ما أعلنت شركة "يونيفرسال بيكتشرز". وسرعان ما تصدّر هذا الفيلم إيرادات شباك التذاكر في الصالات الإنجليزية بعد بدء عرضه في الصالات...

في إطار جهودها لتسهيل إجراءات الخدمات المقدمة للعملاء، تعلن شئون الجنسية والجوازات والإقامة عن تدشينها لخدمة إدارة طلبات التأشيرات إلكترونياً عبر البوابة الوطنية للحكومة الإلكترونية Bahrain.bh ، حيث يستفيد من هذه الخدمة المواطنون والشركات والمؤسسات البحرينية وكذلك الأجانب الراغبون في الحصول على تأشيرات الدخول لمملكة البحرين...

وكالات قالت شركة يونيفرسال بيكتشرز، الاثنين، إن أحدث أفلام جيمس بوند حصد 121 مليون دولار على مستوى العالم بعد بدء عرضه في مطلع هذا الأسبوع. وحصد فيلم (نو تايم تو داي) أو "لا وقت للموت" 35 مليون دولار في دور العرض البريطانية والأيرلندية، وهي أعلى إيرادات هناك منذ تفشي وباء فيروس كورونا وأعلى فيلم ضمن سلسلة جيمس بوند على الإطلاق يحقق...

سيكون عملاء حساب "الوافر" من المصرف الخليجي التجاري، أحد المصارف الإسلامية الرائدة بمملكة البحرين، على موعد مع جوائز يبلغ مجموعها 400 ألف دينار خلال الثلاث أشهر القادمة حيث سيتم السحب على 10 جوائز بقيمة 5 آلاف دينار لكل منها في أكتوبر وذلك بشكل حصري لأعضاء "نادي عملاء الوافر" في حين سيقوم المصرف بالسحب على جائزة بقيمة 100 ألف دينار...

وكالات تستعد دور العرض السينمائي في بريطانيا لحضور جماهيري كامل في عطلة نهاية الأسبوع بفضل سلسلة أفلام جيمس بوند. لكن الصالات ستظل تواجه تحدياً يتمثل في جعل الذهاب إلى السينما تقليداً متبعاً من جديد بعد جائحة كورونا. وقد يكون عنوان فيلم بوند الجديد (نو تايم تو داي) "لا وقت للموت" ملائماً لقطاع تضرر بشدة بسبب إغلاق دور العرض في...

العين الاخبارية يبدأ، الثلاثاء، في لندن العرض العالمي الأول لفيلم "نو تايم تو داي"، الجزء الخامس والعشرون من مغامرات جيمس بوند التي استحالت خلال 6 عقود ظاهرة ثقافية عالمية. وتلخص النقاط السبع التالية قصة جيمس بوند منذ بدايتها وحتى عرض الجزء الخامس والعشرين: بطل على الورق كان جيمس بوند قبل أي شيء بطل رواية بيعت منها أكثر من...