: خدمة-العملاء

تنطلق أعمال "ملتقى الذكاء العاطفي" الذي تنظمه أوريجين في 7 يوليو 2019 تحت رعاية جميل بن محمد حميدان وزير العمل والتنمية الاجتماعية. وتستضيف أوريجين المتحدث والخبير الدولي في الذكاء العاطفي (ريكاردو كابيت) – البرتغال، وهو بطل أوروبا في مسابقة فن الخطابة "توستماسترز" لعام 2017 وهو مصنف ضمن قائمة أكثر 30 متحدث تأثيرًا حول العالم. يذكر...

تنطلق أعمال "ملتقى الذكاء العاطفي" الذي تنظمه أوريجين في 7 يوليو المقبل، تحت رعاية وزير العمل والتنمية الاجتماعية جميل حميدان، حيث تستضيف أوريجين المتحدث والخبير الدولي في الذكاء العاطفي، ريكاردو كابيت من البرتغال، وهو بطل أوروبا في مسابقة فن الخطابة "توستماسترز" لعام 2017 ومصنف ضمن قائمة أكثر 30 متحدث تأثيراً حول العالم. الذكاء...

موزة فريد ذكر بنك الاثمار أنه يسعى إلى تعميم نظام الدفع بالبصمة على أجهزة نقاط البيع في المنطقة، وذلك بعد أن دشن في مملكة البحرين مؤخراً، خدمة أول شبكة صراف آلي بنظام الدفع بالبصمة في المنطقة والذي تم إطلاقها بشكل رسمي. وأضاف لـ"الوطن" أن الخطوة التالية التي سيتم العمل عليها لتطبيقها خلال العام الجاري هو إتاحة خدمة الدفع...

أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد أنها ستواصل العمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك بكافة إداراتها وأقسامها والتي من المتوقع أن تشهد حركة كثيفة في أعداد عابري الجسر وستكون خدمة المساعدة على الطريق متاحة مجانا وعلى مدار الساعة على امتداد الجسر في الجانبين البحريني والسعودي لتقديم المساعدة اللازمة للمركبات في حال توقفها...

فازت شركة الحداد للسيارات بالمركز الثاني في منافسات بطولة دوري مرسيدس - بنز لعبر البحار السنوية للمبيعات و خدمات العملاء و التي شارك فيها 54 متسابقاً حيث تم تقيمهم بناءً على أدائهم طوال العام 2018. وتسلم الجائزة ديما الحداد، نائبة رئيس مجلس إدارة شركة الحداد للسيارات ورئيسة قسم الموارد البشرية ، ومدير عام شركة الحداد للسيارات...

أعلن بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ من البحرين مقراً له، تدشين أول شبكة صراف آلي بنظام الدفع بالبصمة في المنطقة، بعد تحديثه جميع أجهزة الصراف الآلي البالغ عددهم 43 جهازاً بقارئ بصمة مطور بعد استكمال المرحلة التجريبية لهذه الخاصية الجديدة الآمنة والأولى من نوعها. وكان صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل...

أطلق معهد الإدارة العامة "بيبا"، عن إطلاق مشروع "إدماج ألعاب المحاكاة الإلكترونية" في برامجه التدريبية. وأكد المدير التنفيذي لإدارة التعلم والتطوير في "بيبا" إسحاق الكوهجي، أن المعهد مستمر في تطوير منظومته التدريبية بما يتماشى مع آخر التطورات التكنولوجية في مجالات التدريب والإدارة. وأشار إلى أن المعهد يسعى إلى الارتقاء...

أصبحت الشبكات أكثر تعقيداً وإستناداً على البرمجيات نظراً لتزايد استخدام شبكات الجيل الخامس وانترنت الأشياء والخدمات المستندة إلى التقنية السحابية؛ ولذلك أصبح على مزودي الخدمة استخدام طرق استباقية وأكثر فاعلية لمعالجة التحولات والتغيرات التي تواجههم في توفير الخدمات. ولمعالجة هذه التحديات، تعمل تقنية Blue Planet ، وهي إحدى...

حصلت مراكز "تمكين" لخدمة العملاء بمجمع السيف ومبنى بيت التجار على تصنيف "الفئة الذهبية" من بين 10 مراكز حاصلة على تصنيف الفئة الذهبية ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم" والتي حظيت مؤخراً بالتشرف بتكريم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة، ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء. يأتي...

كشف بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ من البحرين مقراً له، النقاب عن موقعه الإلكتروني المحدث "www.ithmaarbank.com"، بمجموعة واسعة من التحديثات والخدمات والتي تتميز بسهولة استخدامها. يذكر أن تحديثات الموقع الإلكتروني هي جزء من الاستراتيجية الرقمية، حيث إنه أصبح أكثر تفاعلاً مع العميل ويتميز بسهولة تصفحه عبر مختلف الأجهزة،...

عقد مصرف البحرين المركزي وبالتعاون مع منظمة "سويفت" ورشة عمل لمجموعة المستخدمين لنظام سويفت في مملكة البحرين بتاريخ 24 أبريل 2019 وذلك حول بيئة الدفع على نظام سويفت. وقد حضر الورشة 80 مندوباً عن المؤسسات المالية في المملكة، حيث سلّطت الورشة الضوء على أهمية الجانب الأمني على مستوى المؤسسات بشكل خاص والقطاع بشكل عام. هذا وقامت...

أكد وزير الإسكان باسم الحمر، أن الوزارة حريصة على الوصول بقنوات التواصل المختلفة مع المواطنين لأعلى مستويات، وتنويع تلك القنوات بهدف ضمان وصول الملاحظات والشكاوى والمقترحات إلى الوزارة بسهولة ويسر، والتفاعل معها من قبل الإدارات واللجان المعنية بالوزارة. وقال على هامش افتتاح مجلس وزارة الإسكان، إن الهدف من المجلس هو تعزيز...