: العملاء

نفذت شؤون الجنسية والجوازات والإقامة ضمن خطتها التدريبية بالتعاون مع الجامعة الخليجية ، دورة تدريبية استهدفت موظفي الصف الأول بالإدارات ، بعنوان (التميز في خدمة العملاء) وقدمتها عميد كلية العلوم الإدارية والمالية بالجامعة الخليجية الدكتورة ناهد محمد مطاريد. وتضمنت الدورة تعريف الموظفين بأهمية خدمة العملاء في تحقيق أهداف...

نظم بنك البركة الإسلامي دورة تدريبية لعدد من موظفي الفروع خلال شهر مارس الحالي، وذلك من أجل تعلم لغة الإشارة ليسهل عليهم عملية التواصل مع زبائن البنك من ذوي الإعاقة السمعية. وتم تنظيم الدورة التدريبية تماشياً مع استراتيجيات البنك الهادفة لتقديم أفضل الخدمات التي من شأنها أن تحقق الرضا الدائم للعملاء بمختلف فئاتهم...

دشنت وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني خط استعلامات لـ58 خدمة كمرحلة أولى، من مختلف قطاعات الوزارة. وأجرى وكيل الوزارة لشؤون البلديات د.نبيل أبوالفتح، المكالمة رقم 1 تعبيراً عن تدشين المرحلة الأولى من خط خدمة الاستعلام عن الخدمات التي يقدمها قطاع شؤون البلديات والتخطيط العمراني وشؤون الزراعة والثروة البحرية، من...

الإرهاب المدعوم من إيران يتصاعد في البحرين، إذ هذا ما تكشفه بين الفترة والأخرى جهود رجال الأمن «العين الساهرة» على حماية هذا الوطن. تخيلوا 66 زيارة إلى إيران في فترة زمنية قصيرة قامت بها عناصر خائنة محسوبة على طوابير العملاء كارهي وطنهم، كلها كانت تستهدف تدريب بائعي الولاء هؤلاء على تنفيذ أعمال العنف والإرهاب. الخلية الإرهابية...

عقدت شركة KCS للخدمات الاستشارية، الحاصلة على جائزة Oracle للتميز والعضوية الذهبية في شبكة شركائها، ندوة بعنوان "كيف يمكن للمؤسسات مراقبة أنشطة قواعد البيانات وحجب التهديدات وتدقيق الكفاءة"، بالتعاون مع مؤسسة Oracle. مع ظهور التهديدات الإلكترونية وأحكام الخصوصية وغيرها من القوانين مثل ساربينز اوكسلي (SOX) ومعايير أمن بيانات صناعة...

يبدأ الثلاثاء بمركز البحرين للمعارض مهرجان التخفيضات "البازار" الخاص بالحواج لشراء العطور ومستحضرات التجميل في البحرين. ويستمر المعرض لمدة خمسة أيام من 9:30 صباحاً حتى 1:30 ظهراً ثم من 4 عصراً حتى 10 مساءً. وسيتمكن العملاء من اختيار مجموعة من العطور ذات جودة عالية، المكياج، منتجات العناية بالبشرة، الساعات، الملابس والأمتعة...

اختارت مجلة "أوتو تزايتونغ" الألمانية الشهيرة المختصة في عالم السيارات، الطراز i20 هاتشباك من هيونداي "الأفضل في فئة السيارات الصغيرة"، وذلك في مقارنة جمعته بأربعة طرز أوروبية مرموقة أخرى. وأجرت المجلة اختبار قيادة على الطراز i20 وأربع طرز سيارات أخرى بارزة في فئة السيارات الصغيرة (المعروفة تحديداً باسم الفئة "بي" B-Segment)، وهي...

تسلم حضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة عاهل البلاد المفدى الرئيس الفخري للمؤسسة الخيرية الملكية، الاستراتيجية الجديدة للمؤسسة الخيرية الملكية من سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة رئيس مجلس أمناء المؤسسة الخيرية الملكية ممثل جلالة الملك للأعمال الخيرية وشؤون الشباب. وثمن عاهل البلاد المفدى، الجهود الكبيرة التي بذلت من...

اختتمت مساء الخميس، دورة التميز في خدمة العملاء والتي أقامتها الجامعة الخليجية لموظفي شؤون الجنسية والجوازات والجمارك واستمرت 3 أيام في مبنى الجامعة الخليجية الرئيس بسند. وجاءت هذه الدورة بعد توقيع إتفاقيةٍ رسميةٍ بين الجامعة الخليجية وشؤون الجنسية والجوازات في يناير الماضي لعقد مجموعة من الدورات التدريبية في مختلف التخصصات...

23 مارس آذار (رويترز) - قال رويال بنك أوف سكوتلند (آر.بي.اس) اليوم الخميس إنه سيغلق أكثر من 150 فرعا في بريطانيا وسيسرح مئات الموظفين. وقال البنك الذي يتخذ من أدنبره مقرا في بيان إن الإغلاق يأتي بسبب تغير نمط استخدام العملاء للخدمات المصرفية. (إعداد إسلام يحيى للنشرة العربية - تحرير أحمد إلهامي)

ندد نواب في البرلمان البريطاني أمس الأربعاء في جلسة استماع في قاعة وستمنستر هال في مجلس العموم في العاصمة لندن، أقيمت قبيل الهجوم الإرهابي، بتدخلات النظام الإيراني في منطقة الشرق الأوسط، ودعوا إلى تصنيف ميليشيات الحرس الثوري الإيراني في قوائم المجموعات الإرهابية. وجاءت جلسة المناقشة بطلب من الدكتور مثيو آفورد، النائب...

أطلقت شركة المؤيد للسيارات سيارة لينكون كونتيننتال 2017 الجديدة كلّياً، بفخامتها المذهلة التي ينتظرها الجميع في مملكة البحرين، ليعلن عودة هذه العلامة الأسطورية التي طالما استخدمها الرؤساء والملوك في تنقلاتهم على مدى عقود طويلة. ومع وسائل الراحة التي تحفل بها سيارة لينكون كونتيننتال 2017 الجديدة كلياً، يتحوّل العاديّ إلى...