: الهواتف-المتنقلة

كشفت هيئة تنظيم الاتصالات، أنها تلقت عدداً من الشكاوى خلال النصف الأول من العام الحالي بلغت 364 حالة، في حين تلقت 208 حالة في نفس الفترة من عام 2015، حيث تم إغلاق 282 من مجموع هذه الشكاوى بنجاح أي بنسبة 85% حيث تم إغلاقها خلال 15 يوما في المتوسط مقارنةً بـ204 شكاوى العام الماضي والتي تم إغلاق 176 منها بنجاح أي بنسبة 86% في 16 يوماً في المتوسط....

أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين موقعها الإلكتروني التفاعلي الأول الذي سيمكن المستهلك من الاستفادة والاطلاع على أحدث المعلومات والبيانات بشأن جودة خدمات النطاق العريض (البرودباند)، وذلك من خلال الاستعانة بمختلف أدوات ومؤشرات قياس جودة الخدمة وتشمل دون حصر؛ قياس أداء شبكات التواصل الاجتماعي عبر شبكات الهاتف المتنقل...

استضافت هيئة تنظيم الاتصالات مؤخراً ورشة عمل حضرها الموظفون المعنيون بالهيئة وممثلون عن مشغلي خدمات الاتصالات المتنقلة في البحرين لمناقشة قياس جودة وتغطية خدمات الهواتف المتنقلة، حيث سيتم البدء فيها اعتباراً من الشهر الجاري حتى سبتمبر المقبل.وقال مدير إدارة الشؤون التقنية والعمليات بالهيئة محمد النعيمي «إن عدد الاشتراكات...

بعد الصين، سوق جديدة ستفتح أبوابها سريعاً أمام أهم منتجات العملاقة الأميركية "آبل"، فإيران تعتزم السماح لأول مرة باستيراد أجهزة "آيفون" الشهيرة من قبل شركات محلية، في محاولة للحد من عمليات التهريب وبيع المنتج في السوق السوداء، وفقاً لما نشرته وكالة "تسنيم" الرسمية للأنباء.ونقلت صحيفة "لوفيغارو" الفرنسية أن وزير التجارة الإيراني...

نشرت هيئة تنظيم الاتصالات نتائج الدراسة التي أجرتها مؤخراً حول تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات من قطاع الأعمال. وقد أجريت الدراسة من خلال استطلاع آراء 500 مؤسسة من المؤسسات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في مختلف القطاعات في البحرين.وفي التقرير تعرفت الهيئة على مستوى تجربة مستهلكي خدمات الاتصالات من القطاع الأعمال مع مزودي خدمات...

أعلنت مجموعة زين أن نتائجها المالية المجمعة النصف سنوية سجلت ارتفاعا في أرباحها الصافية بنسبة 2% لتصل إلى نحو 82 مليون دينار «272 مليون دولار»، مقارنة مع 80 مليون دينار «269 مليون دولار» عن نفس الفترة من العام الماضي، وبلغت ربحية السهم 21 فلس.وكشفت المجموعة التي تملك وتدير ثمان شبكات اتصالات متطورة في منطقة الشرق الأوسط وأفريقيا أن...

كشفت هيئة تنظيم الاتصالات أن عائدات قطاع الاتصالات بلغت 450 مليون دينار في عام 2015 مقارنةً بـ 430 مليون دينار في 2014، مسجلة بذلك نمواً بنسبة 4.7%. واستمرت إيرادات قطاع الاتصالات في النمو خلال الأعوام الـ6 الماضية وبمعدل نمو سنوي بلغ 4.6% في ظل المنافسة التي يشهدها القطاع.وشهد العام 2015 استثمار 49 مليون دينار في قطاع الاتصالات، كما بلغ مجموع...

أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات حملتها التوعوية «شريحتك.. مسؤوليتك» في خطوة تهدف إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بشأن المخاطر الناتجة عن سوء استخدام شريحة الهاتف المتنقل وضرورة قيام المستهلكين بحماية أنفسهم من هذه المخاطر.وقالت القائم بأعمال مدير إدارة شؤون المستهلك والإعلام بالهيئة طيبة البنعلي: «يتوجب على مستهلكي خدمات...

أطلقت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين حملتها التوعوية "شريحتك.. مسؤوليتك" في خطوة تهدف إلى رفع مستوى الوعي لدى المستهلكين بشأن المخاطر الناتجة عن سوء استخدام شريحة الهاتف المتنقل وضرورة قيام المستهلكين بحماية أنفسهم من هذه المخاطر. وبهذه المناسبة صرحت القائم بأعمال مدير إدارة شؤون المستهلك والإعلام بالهيئة طيبة محمد...

تقرير - يرى تقرير صادر عن شركة «ماكنزي» العالمية للاستشارات، أن حلول التمكين التقني للقطاع المالي والمصرفي باتت في طور الانتقال من مكاتب الشركات الناشئة لتحتلّ مكاناً أوسع في عموم القطاع. ويشير التقرير المعنون «المدفوعات العالمية 2015: قطاع سليم يواجه ثورة رقمية» إلى توقعات الخبراء بأن تصل عائدات المدفوعات الرقمية على مستوى...

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات أنه تم نقل 16,644 رقم هاتف بين مشغلي خدمات الاتصالات المتنقلة خلال الربع الأول من العام الحالي مقارنة مع 12.843 رقم هاتف في الربع الأول 2015 وتم رفض 4,611 طلب لنقل أرقام الهواتف المتنقلة مقارنةً بـ 2,964 طلب بالربع الأول 2015. أما بالنسبة إلى نقل أرقام الهاتف الثابت، فقد تم نقل 542 رقم مقارنةً بـ 429 رقم في الربع الأول من...

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات قراراتها النهائية بشأن المراجعات التي أجرتها مؤخرا على المنافسة في سوق التجزئة للمكالمات الدولية الصادرة من البحرين وأسواق التجزئة لخدمات المكالمات المحلية.وتوصلت الهيئة من خلال مراجعاتها إلى أن سوق التجزئة للمكالمات الدولية الصادرة من البحرين وسوق التجزئة لخدمات المكالمات المحلية الشاملة...