مقالات عن
: خدمات-العملاء
أعلنت المؤسسة العامة لجسر الملك فهد أنها ستواصل العمل خلال إجازة عيد الفطر المبارك بكافة إداراتها وأقسامها والتي من المتوقع أن تشهد حركة كثيفة في أعداد عابري الجسر وستكون خدمة المساعدة على الطريق متاحة مجانا وعلى مدار الساعة على امتداد الجسر في الجانبين البحريني والسعودي لتقديم المساعدة اللازمة للمركبات في حال توقفها...
فازت شركة الحداد للسيارات بالمركز الثاني في منافسات بطولة دوري مرسيدس - بنز لعبر البحار السنوية للمبيعات و خدمات العملاء و التي شارك فيها 54 متسابقاً حيث تم تقيمهم بناءً على أدائهم طوال العام 2018. وتسلم الجائزة ديما الحداد، نائبة رئيس مجلس إدارة شركة الحداد للسيارات ورئيسة قسم الموارد البشرية ، ومدير عام شركة الحداد للسيارات...
أسماء عبدالله فتح مجلس المناقصات الخميس، 14 مناقصة تتبع 7 جهات حكومية، أبرزها لوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني، شؤون الأشغال لمشروع مركز المعارض والمؤتمرات في الصخير، وتقدم لها 8 عطاءات أعلاها بقيمة 95.9 مليون دينار، وأقلها 79.08 مليون دينار. وطرحت وزارة الأشغال مناقصة لتطوير شارع 47-عراد مجمع 244 "المرحلة الأولى"...
قام كل من وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني عصام خلف، والرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد، بزيارة ميدانية إلى المركز البلدي الشامل بحضور اللجنة المعنية ببرنامج "تقييم" لتعليق الدروع لمراكز الخدمة التي حصلت على التصنيف الذهبي في جودة خدماتها المقدمة. واطلع خلف خلال جولته الميدانية في...
أعلن بنك البحرين الوطني عن قيامه بإدخال تحسينات إضافية على الخدمات المقدمة إلى عملائه من الأفراد، وذلك كجزء من مساعيه المستمرة في التحول والهادفة إلى تقديم خدمات أفضل، بحيث يكون أقرب إلى عملائه.
اعتبارًا من 1 أبريل 2019، سيتم تمديد ساعات عمل فروع البنك من أجل تيسير وصول العملاء للخدمات المصرفية ولضمان راحتهم، بحيث سيشمل...
أكد عصام بن عبدالله خلف وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني أن تكريم صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك ولي العهد للمركز البلدي الشامل لحصوله على الفئة الذهبية ضمن برنامج تقييم مراكز الخدمة الحكومية "تقييم" يشكل أكبر حافز لتطوير خدمات العملاء عموما والخدمات البلدية خصوصا . وأشاد الوزير...
احتفلت شركة VIVA البحرين الشركة الرائدة في خدمات الاتصالات في المملكة بالذكرى السنوية العاشرة لشراكتها الناجحة مع شركة صلة الخليج، الشركة الرائدة في مجال تجربة العملاء. وقامت الشراكة بين VIVA وصلة الخليج خلال العشر سنوات السابقة بتوفير تجربة عملاء مميزة وتم تحقيق العديد من الإنجازات معاَ في هذا المجال وحصدت على العديد من الجوائز....
دشنت المؤسسة الخيرية الملكية تحت رعاية الأمين العام للمؤسسة د.مصطفى السيد النسخة الثانية من بطاقة "إِشراقات" بمشاركة أكثر من 220 جهة، وسيستفيد منها أكثر من 6 آلاف أسرة مكفولة بالمؤسسة. وتتضمن حصول المستفيدين على نسب تخفيض متفاوتة، وهي أول بطاقة على مستوى البحرين شاملة لجميع الجهات الصحية والخدماتية والتجارية والتعليمية. وبين...
أجرى بنك البحرين والكويت، البنك الرائد في مجال الخدمات المصرفية التجارية وخدمات الأفراد، مؤخراً سلسلة من تمرينات المحاكاة في إطار خطة استمرارية الأعمال على نطاق جميع دوائر البنك وأقسامه. وأجريت هذه التمرينات خلال شهر نوفمبر تحت إدارة وتنسيق من قبل دائرة استمرارية العمل المتخصصة في البنك، حيث تضمن ذلك سيناريوهات محاكاة لأزمة...
أعلنت شركة الهرم للاستيراد والتصدير السعودية فرع البحرين المتخصصة في بيع الملابس بالتجزئة واكسسوارتها عن توظيف مجموعة كبيرة من الشباب البحريني من الجنسين في مركز الهرم التجاري المزمع افتتاحه في الأول من نوفمبر القادم في مجمع "أتريوم " التجاري في منطقة الجنبية وتنظيم ورشة تدريبية مكثفة للموظفين الجدد في فنون خدمة العملاء...
* أعجبني المسمى الجميل الذي أطلقه صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس دولة الإمارات العربية المتحدة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، على كبار السن بتسميتهم «كبار المواطنين» تقديراً لعطائهم الطويل في خدمة الوطن والمواطنين، ولخبرتهم الطويلة وكدهم وتعبهم في سبيل تنشئة الأجيال على معاني الخير، وتعبيراً عن مشاعر الود...
- جناحي: رعاية تمكين للمعرض تصب في "رؤية 2030" - 20 شركة ناشئة و700 شركة عالمية مشاركة .... استقبل الرواق الوطني البحريني في "جيتكس" نحو 5 آلاف زائر خلال أول يومين من افتتاحه، حيث يضم الرواق الذي يقام بدعم من صندوق العمل "تمكين" للعام الحادي عشر على التوالي 60 شركة تقنية معلومات بحرينية من ضمنها 20 مؤسسة ناشئة، إضافة إلى وزارة المواصلات...