: العميل

أسماء عبدالله توقع الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية محمد القائد، ازدياد حجم المعاملات الإلكترونية بأكثر من 20% خلال العام الحالي. وأضاف في تصريحات على هامش،إعلان "بنفت" عن خدمة إعرف عميلك إلكترونياً "E-KYC"، أن ارتفاع حجم المعاملات الإلكترونية يعد تحدياً لكل ماوصلت إليه الحكومة الإلكترونية من نضج وزيادة في...

كشف بنك ABC، عن الموظفة الرقمية "فاطمة"، ذات الذكاء العاطفي والأولى من نوعها في المنطقة، خلال منتدى التقنية المالية "فينتيك" الثالث لمنطقة الشرق الأوسط وإفريقيا في البحرين تحت رعاية مصرف البحرين المركزي وبحضور مئات المدعوين. وصممت "فاطمة" على يد شركة سول ماشينز في نيوزلندا لصالح بنك ABC الذي يعتزم تشغيلها في نهاية العام، وهي موظفة...

موزة فريد كشف الرئيس التنفيذي لبنك البحرين الاسلامي حسان جرار، عن طرح البنك خدمات مالية رقمية للشركات في الربع الثاني من العام الحالي، ضمن خطط البنك نحو التحول إلى الخدمات المصرفية الرقمية التي يمكن للشركات من خلالها فتح حساباتها الخاصة عبر تطبيق البنك للهواتف النقالة أو الفروع الرقمية، وذلك عبر خطوات سهلة ويسيرة . وقال إنه...

وقعت VIVA البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة، اتفاقيه شراكة حصرية مع بيت التمويل الكويتي "بيتك" البنك الإسلامي الرائد في المملكة، لإطلاق برنامج الولاء المشترك لعملاء VIVA لقطاع الأعمال. ويقدم البرنامج مكافآت للعملاء من خلال تخصيص عدد من الجوائز الشهرية من سحوبات بيت التمويل الكويتي لهم عند الاشتراك في باقات VIVA لقطاع...

اختار بنك البحرين والكويت، إنتليكت غلوبال ترانزاكشن بانكينغ "iGTB"، لإجراء تغييرات رقمية شاملة على الأعمال المصرفية، وبالتالي تزويد البنك ببنية تحتية رقمية حديثة. ويعتبر "iGTB"، مزوداً للخدمات المصرفية من إنتليكت ديزاين أرينا ليمتد، وهو من أسرع المنتجات تطوراً في مجال التكنولوجيا المالية للأنشطة التسويقية بين مؤسسات الأعمال...

تذهب لـ «كونترات» الدفع لشركات الاتصالات، تحجز في فندق خلال سفرك، تتناول عشاءك في مطعم ما، تطير على خطوط طيران معينة، وغيرها من الأمور تفعلها، لكن الأمر لا ينتهي عند تحقيقها، بل دائماً هناك سعي من قبل هذه الجهات لـ «معرفة رأيك»، ولـ«قياس مدى رضاك»، عن الخدمات المقدمة ومستوى جودتها. التغذية الراجعة، أو معرفة «الفيد باك» هي من...

القاهرة - عصام بدوي أطلق عدد من كباتن "سائقي" شركتي "أوبر" و"كريم" لخدمات النقل ‏الذكي التشاركي في مصر، حملة تحت عنوان "خليها تفلس.. ضد "أوبر" ‏و"كريم"، كنوع من التصعيد اعتراضًا على بعض سياسات الشركتين، ‏مهددين بالإضراب عن العمل خلال الأيام المقبلة. ‏ وطرحوا عبر صفحة أنشؤوها على موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك"، ‏استطلاعاً لرأي...

أعلنت كل من شركة الإثمار القابضة المؤسسة المالية التي تتخذ من البحرين مقراً لها، وشركتها التابعة والمملوكة لها بالكامل، بنك الإثمار، بنك التجزئة الإسلامي الذي يتخذ البحرين مقراً له، عن أرباح في نتائجهما المالية لعام 2018. وسجلت شركة الإثمار القابضة صافي ربح بلغ 10.06 مليون دولار للسنة المنتهية في 31 ديسمبر 2018 مقارنةً بصافي خسارة...

اجتازت وزارة الصناعة والتجارة والسياحة التدقيق الخارجي الذي تم تنفيذه من قبل الجهة المانحة للشهادة لإدارات قطاعي شئون الصناعة والتجارة بالوزارة وذلك خلال الفترة: 27 - 28 يناير 2019، حيث تم تجديد شهادة الوزارة لنظام إدارة الجودة الآيزو 9001 بنجاح. وتعد شهادة نظام الجودة ISO 9001 من الشهادات التي تسعى معظم الجهات للحصول عليها، لما لها من...

نعرف تماماً الإجابة على هذا السؤال، إذ كل بحريني مخلص لهذه الأرض يعرف علاقة الخونة والعملاء بالنظام الإيراني الذي كان ومازال وسيظل مستهدفاً البحرين وعروبتها. لكننا نوجه السؤال لإيران نفسها، وتحديداً لمسؤوليها، وكذلك لتلك الجماعات التي انقلبت على البحرين في 2011، والتي مازالت تستميت لتثبت ألا علاقة لإيران بحراكها الإنقلابي،...

أعلن بنك ستاندرد تشارترد مؤخراً عن شراكته الاستراتيجية مع شركة التأمين العالمية، زيوريخ إنترناشيونال لايف (زيوريخ)، كشريك مفضل في تقديم حلول تأمين شاملة على الحياة لعملائه في البحرين، وتم الإعلان خلال حفل أقيم في نادي رويال الرفاع للجولف، وحضره كبار المسؤولين التنفيذيين من بنك ستاندرد تشارترد وزيوريخ انترناشيونال لايف. ...

استقبل مركز خدمة العملاء بوزارة الإسكان خلال نوفمبر وديسمبر الماضيين، ويناير الجاري نحو 25,780 عميلاً تنوعت معاملاتهم بين 5237 طلباً للتقدم بخدمة إسكانية جديدة بواقع 4203 طلب للتقدم ببرنامج "مزايا" بما يعادل 80% من إجمالي الطلبات الجديدة. كما تلقى 1034 طلباً للاستفادة من مختلف الخدمات الإسكانية "الوحدات السكنية، شقق التمليك، الشقق...