: العملاء

تغطية - المكتب الإعلامي:أعلن سمو الشيخ ناصر بن حمد آل خليفة ممثل جلالة الملك للأعمال الخيرية وشؤون الشباب رئيس المجلس الأعلى للشباب والرياضة رئيس اللجنة الأولمبية البحرينية أمس إطلاق برنامج تنمية القدرات القيادية والمعرفة لدى الشباب، بدعم من مؤسسة ناصر بن حمد، والمزمع تنفيذه خلال الفترة من 23-26 من شهر مارس المقبل 2015، مؤكداً أنه...

كشفت الأرقام التي أصدرتها «سامسونغ الخليج للإلكترونيات» أن حصة قسم الأجهزة المنزلية التابع للعلامة التجارية قد حقق نمواً بنسبة تتراوح بين 10 و15% في العام 2014. وساهم في دعم هذا الأداء القوي عوامل عدّة من أبرزها الاستجابة السريعة لمتطلبات السوق، والعروض المتميزة لإطلاق المنتجات والتركيز على جودة التصاميم. وقال مدير عام إدارة...

نظمت جمعية البحرين للجودة ندوة بعنوان «إدارة التغيير نحو الجودة» تحت رعاية الشيخ محمد بن عبدالله آل خليفة الرئيس الفخري قدمها مدرس القانون في كلية الحقوق بجامعة البحرين والأكاديمية الملكية للشرطة أسامة بحر، وبحضور رئيس وأعضاء مجلس إدارة الجمعية وأعضائها وعدد من أخصائيي الجودة والمهتمين. وأكد رئيس مجلس إدارة الجمعية الدكتور...

كتب- حسن الستري:أعلنت شركة طيران الخليج تقلص خسائرها بنسبة 33% بنهاية العام 2014، بواقع 63 مليون دينار، حسبما تظهره البيانات المالية الأولية غير المدققة، مقارنة بالفترة نفسها من العام 2013، وبنسبة 68 % عن عام 2012، إذ كانت الخسائر وقتئذ 200 مليون دينار، وفقاً لنائب رئيس مجلس الوزراء رئيس مجلس إدارة الشركة الشيخ خالد بن عبدالله آل خليفة،...

شارك مجموعة من موظفي شركة إبراهيم خليل كانوفي دورة تدريبية بعنوان «تعزيز الكفاءات الأساسية» في معهدHorizons HRD، المنظمة الرائدة في التعليم والتدريب المهني والإستشارات في الفترة من 5 الى 7 يناير الماضي.وقام المعهد بإدارة البرنامج التدريبي، الذي استمر على مدار 3 أيام، لـ19 موظفاً من جميع الأقسام والإدارات في شركة إبراهيم خليل...

افتتحت «زين البحرين»، فرعها الجديد في قلب مجمع «سيتي سنتر البحرين»، إذ تم تصميمه بعناية فائقة ليناسب احتياجات العملاء ولتلبية الطلب المتزايد على الخدمات المبتكرة.وقال مدير عام الشركة، محمد زين العابدين: «يعكس افتتاح المركز الجديد في مجمع سيتي سنتر البحرين استراتيجية ورؤية الشركة المتجسدة في ابتكار تجربة عملاء متكاملة من...

طرح معهد الإدارة العامة «بيبا» بالتعاون مع معهد القيادة والإدارة في بريطانيا ILM، برنامج خدمة العملاء في القطاع الحكومي «خدمة»، الهادف إلى تعزيز المهارات الأساسية لخدمة العملاء بالقطاع العام، وربط مفاهيم الخدمة المميزة بالاستراتيجية الاقتصادية والاجتماعية للبحرين، عبر تطوير القدرات الشخصية ومهارات الاتصال في خدمة...

أعلنت شركة «زين البحرين» عن تحقيق إيرادات بلغت 71.8 مليون دينار (190.5 مليون دولار) خلال العام 2014 مقارنة مع 78.1 مليون دينار (207.1 مليون دولار) في 2013 لانخفاض نسبته 8.1%، فيما شهدت نمواً في قاعدة عملائها بنسبـــة 2%، إذ بلـــغ عددهــم 788 ألف عميل نشط حتى 31 ديسمبر 2014.ووصل صافي الربح قبل تكاليف التمويل والضرائب والاستهلاك والاستقطاعات خلال...

أعلـــن بنك البركــــة مصــر، وهــو إحــدى الوحدات المصرفية التابعة لمجموعة البركة المصرفية، عن تحقيق نتائج مالية ممتازة، حيث قفز صافي الأرباح 36.1% خلال 2014 ليسجل 225.5 مليون جنيه (31.6 مليون دولار).كما شهد إجمالي الموجودات زيادة بنسبة 22.1% ومحفظة المرابحات والمضاربات ومشاركات العملاء بنسبة 20.9% والودائع بنسبة 21.2% في نهاية ديسمبر 2014...

كشفــت شركــــة «أي بـي أم» النقــاب عن الحاسوب المركزي الأكثر تطوراً على الإطلاق «z13 Mainframe»، والذي يقدم وفورات حجــم كبيـــر إلى جانب عمليات التشفيـــر والتحليل الفورية للمساعدة على تلبية تطلعات المستهلكين لجهة السرعة والأمان في معالجة مليارات المعاملات عبر الأجهزة المحمولة.وجاء النظام ثمرة استثمارات بلغت قيمتها مليار...

كتبت ـ زينب أحمد ونورهان طلال:انطلقت، أمس، فعاليات النسخة الثالثة لمنتدى رواد الإعلام الاجتماعي، بعنوان «الإعلام الاجتماعي وريادة الأعمال»، وبمشاركة 20 متحدثاً من خبراء الإعلام الاجتماعي بالبحرين والخليج العربي. وأكد وزير المواصلات والاتصالات، رئيس مجلس التنمية الاقتصادية كمال بن أحمد، الذي يرعى المنتدى، أن العالم بات قرية...

أعلنت زين البحرين، عن مواصلة تطوير وتوسيع شبكة 4G LTE بنسبة 30%، لزيادة القدرة الإجمالية للشبكة بما يواكب الطلب المتزايد على خدمات ومنتجات 4G LTE/ والذي ارتفع بشكل ملحوظ منذ إطلاق الشبكة الجديدة مطلع العام 2014. وقال مدير الشبكات في الشركة حمد الرميحي: «سنعمل على توسيع قدرة شبكة الجيل الرابع 4G LTE بنسبة 30%، ما سيمكننا من مواصلة تقديم خدمات...