: عملاء

أعلن بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، خلال مشاركته في منتدى مستقبل التكنولوجيا المالية 2026، إطلاق خدمة رقمية جديدة بالتعاون مع شريكه في التأمين، الشركة البحرينية الكويتية للتأمين (BKIC)، تتيح للعملاء تجديد وثائق تأمين مركباتهم مباشرة عبر تطبيق BBK Mobile. وتأتي الخدمة...

وقّع بنك البحرين والكويت، الرائد في مجال الخدمات المصرفية للأفراد والمؤسسات في مملكة البحرين، مذكرة تفاهم مع يونيبال، وذلك لاستكشاف فرص التعاون في مجالات تفاعل العملاء والتجارب الرقمية والخدمات ذات القيمة المضافة، بما يفتح المجال أمام تطوير مبادرات تستجيب بصورة أكبر لاهتمامات العملاء وتفضيلاتهم المتغيرة. وجرى توقيع...

وقّعت Beyon ومجموعة برق (اتحاد التقنيات القابضة)، الشركة الأم لـ"برق"، المنصة الرقمية الأسرع نموًا في المنطقة والتي تخدم أكثر من 15 مليون مستخدم، صفقة تجمع عمليات Beyon Money مع منصة برق في مجال التكنولوجيا المالية. وجرى توقيع الصفقة خلال منتدى مستقبل التكنولوجيا المالية 2026 (FinTech Forward) ، بحضور رئيس مجلس إدارة مجموعة Beyon الشيخ عبدالله بن...

سلطت زين البحرين، الشركة البحرينية الرائدة لحلول التكنولوجيا المبتكرة والحياة الرقمية، والراعي الحصري للمؤتمر السنوي الحادي عشر لتجربة العملاء بدول مجلس التعاون الخليجي، الضوء خلال اليوم الأول من المؤتمر على تركيزها المستمر على تطوير تجربة العملاء من خلال القيادة والتكنولوجيا والابتكار. وفي إطار مشاركة زين البحرين، شارك...

حصدت زين البحرين، ، الشركة البحرينية الرائدة لحلول التكنولوجيا المبتكرة والحياة الرقمية، جائزة "التميز في تجربة العملاء الرقمية – الفائز بجائزة CX لعام 2026"، وذلك للعام الثاني على التوالي خلال المؤتمر السنوي الحادي عشر لتجربة العملاء في دول مجلس التعاون الخليجي. ويعكس هذا التكريم التزام زين البحرين المستمر بتطوير تجربة...

أوقفت السلطات الألمانية، الثلاثاء، الرئيس السابق لجهاز الاستخبارات الخارجية أوغوست هانينغ، البالغ 80 عاما، للاشتباه في ارتكابه جرائم تتعلق بالتجسس وخيانة الدولة، في قضية تعد من أخطر قضايا تسريب أسرار الدولة التي يواجهها الجهاز في السنوات الأخيرة. وأفادت النيابة العامة في بيان: "يشتبه بقوة في أن هانينغ ارتكب أعمال تجسس تشكل...

اتهمت الاستخبارات الألمانية، الاثنين، روسيا بتصعيد «حرب الظل» التي تشنها على ألمانيا، مشيرة إلى أن ذلك يزيد من مخاطر اندلاع نزاع مسلح. وقال رئيس جهاز الاستخبارات الخارجية، مارتن ياغر، خلال جلسة استماع أمام لجنة الاستخبارات في البرلمان، إن «ألمانيا تواجه خطر الانجرار إلى نزاع عنيف مع روسيا». وأكد: «ما من دولة حالياً تطرح مثل...

أعلنت stc البحرين، المُمَكِّنُ الرقمي، عن شراكة استراتيجية مع بنك "إلى"، البنك الرقمي الرائد في مملكة البحرين والمتوفر حصرياً عبر الهواتف الذكية، لتوفير خصومات حصرية لحاملي بطاقات البنك عبر تطبيق ’rova‘، وهو تطبيق عالمي مبتكر يوفر باقة من المزايا الفريدة التي تثري تجربة الاتصال خلال السفر بفضل الشريحة الإلكترونية (eSIM). وتجمع...

قد لا يكون سعر وجبة "بيغ ماك" ثابتًا حتى بين مطاعم "ماكدونالدز" المتقاربة، والسبب قد يكون خوارزمية ذكاء اصطناعي تساعد الشركة في تحديد المبلغ الذي يُفترض أن يدفعه كل عميل. فقد كشفت تقارير حديثة عن استخدام "ماكدونالدز" للذكاء الاصطناعي منذ سنوات في مجال التسعير الديناميكي، إذ تعتمد الشركة على خوارزميات لتحليل استعداد العملاء...

قال الرئيس الأميركي دونالد ترمب، الثلاثاء، إنه يدرس تشكيل لجنة تضم ​10 أعضاء للإشراف على قطاع الذكاء الاصطناعي، وذلك عقب اجتماعه مع مسؤولين تنفيذيين لشركات تكنولوجية كبرى في البيت الأبيض. وذكر ترمب أن مسؤولي شركات التكنولوجيا وقعوا اتفاقية «ملزمة من الناحية الأخلاقية"، دون الخوض في تفاصيلها. وتتصاعد الضغوط ‌على إدارة ‌ترمب...

شهدت المصارف العالمية الكبرى تحولاً جذرياً في عملياتها من خلال دمج تقنيات الذكاء الاصطناعي، وفيما يلي أبرز الأمثلة العالمية لتطبيق هذه التقنيات في القطاع المصرفي: - كشف الاحتيال والأمن السيبراني: مصرف JPMorgan Chase (الولايات المتحدة): يستخدم نظاماً متطوراً يُدعى COIN Contract Intelligence يعتمد على تكنولوجيا تعلم الآلة لمراجعة وثائق القروض...

شاركت جمعية البحرين لتنمية المؤسسات الصغيرة والمتوسطة إلى جانب وزارة التنمية الاجتماعية ومدينة التنين في تنظيم معرض «أيادي بحرينية» الذي افتتح زياد عادل درويش، وكيل وزارة التنمية الاجتماعية، يوم الثلاثاء 22 سبتمبر 2026، والذي يجمع نخبة من الأسر البحرينية المنتجة في منصة تسويقية تهدف إلى التعريف بمنتجاتها ودعم وصولها إلى شريحة...