: هيئة-تنظيم-الاتصالات

كشفت هيئة تنظيم الاتصالات عن نسبة الشكاوى في البحرين على خدمة الهاتف المتنقل والتي بلغت 41%، بينما يوجد 44.7% نسبة الشكاوى على خدمات البرودباند وذلك عن طريق إحصائيات تجربة العملاء بخصوص خدمات الاتصالات، وبينت الإحصائيات على وجود 44,596 مكالمة شكوى واردة، 10.5% على شكاوى خدمات الهاتف الثابت "الأرضي". وأشارت الهيئة إلى تحديد دواعي...

رفعت المهندسة مريم أحمد جمعان رئيس مجلس إدارة هيئة تنظيم الاتصالات، اسمى آيات التهاني والتبريكات إلى المقام السامي لحضرة صاحب الجلالة الملك حمد بن عيسى آل خليفة ملك البلاد المعظم حفظه الله ورعاه، وإلى صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء حفظه الله، وإلى صاحبة السمو الملكي الأميرة سبيكة بنت...

مريم بوجيري كشفت دراسة حديثة أن أسعار خدمات الفايبر في البحرين تعد الأقل خليجياً، حيث يصل متوسط سعر البرودباند الثابت في المملكة 136 دولاراً بما يعادل نحو 51 ديناراً مقارنةً بـ 242 دولاراً في الدول الخليجية بما يعادل نحو 91 ديناراً حيث يصل الفارق إلى ما يقارب 106 دولارات بما يعادل 40 ديناراً، في حين يصل متوسط السعر في الدول العربية 229...

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في مملكة البحرين أنه سيصبح بإمكان مستخدمي الإنترنت في البحرين الاستفادة من تقنيات Wi-Fi 6 التي ستوفر لهم اتصالات أسرع وأقوى، كما ستمكنهم من الاستمتاع بالقدرات الكاملة لخدمات الاتصال عبر الألياف البصرية وشبكة الجيل الخامس (5G). وتأتي هذه الخطوة في إطار تبني المملكة الطيف الترددي 5470-5725 ميجاهيرتز و5925 – 6425...

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات في البحرين عبر موقعها الإلكتروني عن قرارها المتعلق بالشكاوى المقدمة ضد بتلكو فيما يخص عرض السرعة الذي قدمته لباقات الألياف الضوئية (الفايبر) ذات النطاق العريض في يوليو2020 لمدة 9 أشهر. ووفقاً لقرار الهيئة، يحق للمشتركين في باقات (الفايبر) خلال الفترة المذكورة سابقاً إنهاء عقدهم والانتقال إلى مشغل مختلف...

عباس المغني قفزت شكاوى العملاء على البنوك وشركات التأمين خلال النصف الأول من العام الجاري بنسبة 12% لتصل إلى 129 شكوى مقارنة بـ115 شكوى لنفس الفترة من العام 2021، وفق إحصائيات مصرف البحرين المركزي المسؤول عن تنظيم القطاع المالي في المملكة. وفصلت بيانات المصرف المركزي الأمر على أن وحدة حماية المستهلك تلقت خلال النصف الأول من العام...

• بلغت إيرادات زين البحرين في الربع الثاني من عام 2022، 16.386 مليون دينار بحريني بزيادة بلغت 1% مقارنة بـ 16.220 مليون دينار بحريني في الربع الثاني من عام 2021. • حققت زين البحرين أعلى مستويات سرعة اتصال في المملكة فيما يتعلق بسرعة شبكة الموبايل عند استخدام وسائل التواصل الاجتماعي حسب تقرير جودة خدمات الاتصالات المتنقلة الصادر عن...

• حققت زين البحرين أسرع سرعة نشر لتطبيقات وسائل التواصل الاجتماعي حسب تقرير جودة خدمات الاتصالات المتنقلة لسنة (2021)الصادر عن هيئة تنظيم الاتصالات أعلنت زين البحرين (رمز التداول: ZAINBH)، الشركة الرائدة في مجال ابتكارات الاتصالات في المملكة، عن تحقيقها أسرع السرعات للنشر والمشاهدة على تطبيقات التواصل الاجتماعي، وذلك وفقاً...

أكدت المهندسة مريم أحمد جمعان رئيس مجلس إدارة هيئة تنظيم الاتصالات، رئيس مجلس تنظيم مزاولة المهن الهندسية وعضو المجلس الأعلى للمرأة أهمية إدراج مملكة البحرين لأوّل مرة في الكتاب السنوي للتنافسية العالمية للعام 2022 الصادر عن مركز التنافسية العالمي التابع للمعهد الدولي للتنمية الإدارية، ضمن الدول العشر الأولى عالمياً. وقالت...

وليد صبري باختيار ورعاية «هيئة تنظيم الاتصالات» فاطمة المعماري: استعرضنا الحلول لتحديات تواجه الشباب في التكنولوجيا المبارك: سعينا لنشر ثقافة البحرين ومنجزاتها على مر السنوات سلمى الهاشمي: إشراك شباب البحرين بالقمة يؤكد مساهماتهم بالتكنولوجيا التوبلاني: قدمنا صورة متميزة عن شباب البحرين للعالم أجمع شهد آل ربيع: تبادلنا...

أكد خبر تقنية المعلومات يعقوب العوضي إن "خطة الاستجابة لحالات الطوارئ في قطاع الاتصالات"؛ والتي أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات عن إصدارها أمس الخميس؛ تعتبر ركيزة أساسية استدامة عمل القطاع في مختلف الظروف وتعزز من جاهزيته للتصدي لأية هجمات سيبرانية أو فعلية محتملة، مؤكدا أهمية هذه الخطة في ضمان عمل القطاعات الأخرى من صحة وتعليم...

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بالتعاون مع الجهات المختصة في القطاع، "خطة الاستجابة لحالات الطوارئ في قطاع الاتصالات" وفقًا لبنود الخطتين الوطنيّتين الرابعة والخامسة للاتصالات، وذلك لضمان مرونة القطاع وقدرته على التصدي للتهديدات السيبرانيّة والفعلية، فضلًا عن ضمان جاهزية القطاع لمواجهة أي أزمات أو حالات طوارئ. تهدف الخطة إلى...