: شكاوى

تحولت شكاوى زوجين مسافرين ضد شركة طيران إلى نزاع قضائي، تمكنا خلاله من حسم القضية والحصول على تعويض كبير، والسبب "كلمة". وذكرت شبكة "سي إن إن" الأمريكية، الجمعة، أنه بات على شركة الخطوط الجوية الكندية "إير كندا" دفع مبلغ 15 ألف دولار أمريكي لزوجين بسبب كلمة غائبة عن حزام الأمان. وأمرت محكمة فيدرالية كندية هذا الأسبوع شركة طيران...

مروة غلام كشف التقرير السنوي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية للعام الماضي عدم التزام 16% من مؤسسات التدريب باشتراطات الوزارة في حين التزمت 84% منها بارتفاع 10% عن العام 2017. وأظهر التقرير استلام الوزارة 12 شكوى من متدربين في مؤسسات تدريبية تم حل 7 منها وتحويل شكويين إلى الشؤون القانونية لحل الموضوع، و3 شكاوى تم التعامل معها ودياً. ...

أعلنت قوات الحزام الأمني، الخميس، سيطرتها على كامل مديريات محافظة عدن وتأمين مداخلها، بينما تتواصل عمليات تمشيط في المدينة. وأفاد مراسل سكاي نيوز عربية بوصول قوات اللواء الثالث، المساندة لقوات العمالقة، إلى مشارف مدينة عدن من الجهة الغربية، قادمة من الساحل الغربي، للمشاركة في تأمين المدينة، وتثبيت استقرارها. كما وصلت...

أسماء عبدالله كشف مصرف البحرين المركزي عن ضبط 6 شركات وهمية خلال عام 2019، مبيناً لـ"الوطن"، أن المصرف تلقى 9 شكاوى من مواطنين خليجيين وأجانب متعلقة بحالات أو محاولات احتيال من قبل شركات وهمية وغير مرخصة في مجال الاستشارات المالية وتقديم القروض والتداول في الأوراق المالية والسلع خلال العام الجاري. وأضاف: "تلقى المصرف الشكاوى من...

فاطمة يتيم كشف عضو مجلس بلدي المحرق ممثل الدائرة الأولى "البسيتين" وحيد المناعي، عن كثرة الشكاوى التي ترده حول تعطل سيارات الإسعاف على المرضى الذين يتعالجون بمركز عبدالرحمن كانو لأمراض الكلى لأكثر من ساعتين!، مؤكداً أن بعضهم لا يملك وسيلة مواصلات فيعتمد على سيارة الإسعاف. وأكد المناعي لـ"الوطن" مطالبات المرضى وأهاليهم بتوفير...

نظمت شعبة التطوير والتدريب بالمنسقية العامة للمحافظات بالتعاون مع المحافظة الجنوبية دورة تدريبية بعنوان "أساليب تعزيز وتحقيق رضا العملاء" بمبنى المحافظة الجنوبية بمشاركة عدد من موظفي المنسقية العامة للمحافظات والمحافظات وعدد من إدارات وزارة الداخلية. وتضمنت الدورة التي قدمها المدرب مشعل عبدالله البقشي، استعراضاً للمحاور...

فاطمة الشيخ تعاملت أمانة العاصمة مع 711 شكوى وملاحظة وردت من جميع قنوات التواصل مع عملائها، وذلك خلال 6 أشهر من العام الجاري، وحلت الأمانة نحو 80% من الشكاوى والملاحظات، إذ تصدر تطبيق "تواصل" بنسبة 71% منصات تقديم الشكاوى والملاحظات، والتي تركزت في قسم شؤون النظافة، وذلك وفق تقرير الأمانة النصف سنوي الأول من عام 2019. وأكدت أمانة...

حسن الستري تقدّم النائب غازي آل رحمة باقتراح بقانون جديد ينصّ على ضرورة استثناء مخالفات البناء التي تقوم بها بعض الأسر البحرينية للتوسعة على أبنائها من إحالتها للنيابة العامّة تمهيداً لمحاكمتها قضائياً وقال آل رحمة لـ"الوطن"، إنّه تلقّى شكاوى من مواطنين تفيد بإحالة عدّة قضايا من قبل الجهة المختصّة إلى النيابة العامّة بسبب...

خلصت الأمانة العامة للتظلمات إلى أن الادعاءات التي أُثيرت حول أسباب إعلان عدد من نزلاء مركز جو الإضراب عن الطعام، هي في حقيقتها أسباب تتعلق بالاعتراض على الإجراءات الإدارية والتنظيمية التي تحكم عمل المركز، ولا تندرج ضمن حالات الشكاوى التي تختص الأمانة العامة للتظلمات بالنظر فيها لأنها لا تمثل فعلاً مؤثماً أو مخالفاً للقانون،...

إبراهيم الرقيمي تقدم النائب الثاني لمجلس النواب علي زايد بمقترح برغبة يقضي بحماية حقوق المؤمن عليه في وثيقة التأمين وعدم تحميله أية التزامات مالية في حالة عدم كونه متسبباً بالحادث. وأشار إلى أنه تقدم بالمقترح بعد أن وردته عدد من الشكاوى بخصوص قيام شركات التأمين بإلزام المؤمن عليه بدفع مبلغ مالي إلى الشركة على الرغم من أن...

زين اليافعي تلقت بلدية المنطقة الجنوبية 304 شكاوى خلال 3 أشهر الأولى من العام الجاري، تركز مجملها في النظافة خاصة التفتيش والرقابة، وتم الرد على 200 شكوى، بينما لاتزال 104 قيد التنفيذ. كشف تقرير صادر من البلدية، أن أكثر الشكاوى تركزت في شهر فبراير الماضي بمجموع 115 شكوى، بينما تساوى شهرا يناير ومارس بـ94 لكل منهما. وسجل قسم الشكاوى...

قررت كتلة الميثاق النيابية، المضي قدماً في تشكيل لجنة تحقيق نيابية للصحة بالتعاون والتنسيق مع الكتل الأخرى في المجلس، والنواب المستقلين. وأكدت على ضرورة دعم البحارة و الصيادين وتعويضهم التعويض المادي اللائق والمناسب للخسارة التي تكبدوها جراء بعض القرارات الأخيرة. وبحثت الكتلة خلال اجتماعها أمس الذي استمر زهاء الـ4 ساعات ونصف...