: جودة-الخدمات

نظمت شركة إبراهيم خليل كانو دورة تدريبية في التميز في خدمات العملاء بالتعاون مع معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية «BIBF» لمجموعة مكونة من 17 موظفاً في خدمات ما بعد البيع، حيث هدف التدريب على التعريف بالأساليب التي تضمن تقديم أفضل الخدمات وتجاوز توقعات العملاء.وأجريت الدورة التدريبية لمدة يومين خلال مارس الماضي، حيث تناولت...

كتبت – سلمى إيهاب:خلص مستخدمون لخدمات شركات الاتصالات في البحرين إلى أن تحرير سوق الاتصالات في المملكة انعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة والأسعار، إلا أنهم توقعوا أن جودة الخدمات بانتظار قفزة جديدة مقبلة بالتزامن مع انخفاض في الاسعار، مشيرين في الوقت ذاته إلى أن «الشركات الجديدة بدأت تسحب البساط من تحت الشركات الكبيرة جراء...

كتبت - زينب العكري:قال مدير عام التسويق والعمليات الدولية في شركة بتلكو للاتصالات، عادل الديلمي، إن إجراءات مجلس التنمية الاقتصادية في مجال تحرير سوق الاتصالات؛ ساهمت في تقدم شركات الاتصال في المملكة، بفضل فتح السوق للمستهلكين والمستثمرين، إلا أن الإجراءات لاتزال بطيئة، رغم أن قانون الاتصالات وضع العام 2002، ما يؤكد الحاجة...

كتبت – سلمى إيهاب:خلص مستخدمون لخدمات شركات الاتصالات في البحرين إلى أن تحرير سوق الاتصالات في المملكة انعكس إيجاباً على الخدمات المقدمة والأسعار، إلا أنهم توقعوا أن جودة الخدمات بانتظار قفزة جديدة مقبلة بالتزامن مع انخفاض في الاسعار، مشيرين في الوقت ذاته إلى أن «الشركات الجديدة بدأت تسحب البساط من تحت الشركات الكبيرة جراء...

أكد سعادة المهندس كمال بن أحمد محمد وزير المواصلات القائم بأعمال الرئيس التنفيذي لمجلس التنمية الاقتصادية، أن وزارة المواصلات ممثلة في شؤون الطيران المدني وبالتعاون والتنسيق مع شركة مطار البحرين تحرص على تقديم الخدمات المختلفة للزوار الفورمولا 1 تلك الفعالية العالمية التي ستستضيفها البحرين خلال 4، 5، و6 من ابريل الجاري، وأضاف...

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بالمملكة قرارها النهائي فيما يتعلق بالمراجعة التي أجرتها على أسواق التجزئة والجملة لخدمات النطاق العريض في البحرين، وأكدت الهيئة مدى المنافسة الكبيرة في الوقت الحالي على خدمات النطاق العريض الشاملة في البحرين، حيث يتمتع المستهلك اليوم بشريحة واسعة ومتعددة من الخيارات فيما يتعلق بمزودي خدمات...

حصدت نيسان مرة أخرى أكبر عدد من الجوائز بين مصنعي السيارات في مهرجان دبي لينكس للإبداع. ومن بين ثلاث جوائز للعلامة التجارية، حصلت نيسان على الجائزة الذهبية لحملة (Crash Text Dummies) في مجال التصميم لفئة الطباعة، وحصل موزع نيسان في لبنان، شركة ريمكو، على الجائزة الفضية في مجال اتصالات العلاقات العامة، بينما فازت جي تي أكاديمي بالجائزة...

في حياة الإنسان أصواتٌ لا يمكنه نسيانها أو محوها من ذاكرته، تشعره برتم الحياة وإيقاعها، وتنقله إلى عوالم الفرح، لتبقى بصمة للأمل والحب والحنان كصوت الأم، الذي يخترق حاجز الصمت ويصل إلى أعماقنا وإن فقدنا القدرة على السمع. وهذا ما أثبتته لنا بدور سعيد الرقباني، مديرة ومؤسسة مركز «كلماتي» للنطق والتواصل، في تجربتها مع طفلتها نورة...

بحث وزير الداخلية الفريق الركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة مع المحافظين أمس، وضع آلية محددة لضبط المصروفات والنفقات، ومقترح مكافأة العمل التطوعي في المحافظات.وأكد الوزير أهمية دور المحافظين في دعم مشروعات التنمية والتطوير والتواصل والتنسيق الفعال مع مختلف الجهات الحكومية، خاصة الخدمية منها، باعتبار المحافظات حلقة الوصل...

قالت رئيسة جمعية الأطباء د.مها الكواري إن بعض الأطباء حولوا مهنة الطب لـ»تجارة»، مستطردة بأنه لا يجب التعميم على جميع الأطباء، وأن «ضمير الطبيب» هو الفيصل في ذلك، وأن الجمعية لو تمتلك السلطة لمحاسبة المخطئين لفعلت، مشيرة إلى أن الأسعار في الطب الخاص بشكل عام غير مقبولة ومبالغ فيها، وأن هناك استغلالاً من قبل بعض المستشفيات...

خلص تقرير إعلامي إلى أن رؤية صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء حيال تطوير القطاع الصحي في البحرين ترتكز إلى محاور بينها التوسع في إقامة المستشفيات والمنشآت الصحية، والارتقاء بالكوادر الطبية التمريضية البحرينية، وتوفير أفضل وأحدث الأجهزة الطبية، وتعزيز جودة الخدمات الصحية، وأن يحظى المواطن بالعلاج...

كتبت - مروة العسيري: دعا النائب د. جمال صالح وزارة الصحة إلى استثمار مبلغ 50 مليون دينار، المصروف على العلاج بالخارج؛ لإنشاء مراكز عالية الجودة برواتب مجزية للقائمين عليها، تسهم في إعادة ثقة المواطن وتحسين جودة الخدمات الصحية، وتدريب الكوادر الطبية وتعزيز السياحة الصحية، لافتا الى الارتفاع الصاروخي في نفقات العلاج بالخارج،...