مقالات عن
: خدمة العملاء
حصل المركز الطبي الجامعي لمدينة الملك عبدالله الطبية في البحرين على شهادة اعتماد اللجنة الدولية المشتركة لجودة منشآت الرعاية الصحية JCI، المختصة بتقييم أداء مؤسسات الرعاية الصحية وفقاً لأعلى المعايير الدولية لهيئات الاعتماد الرائدة. وقال رئيس جامعة الخليج العربي الدكتور خالد بن عبدالرحمن العوهلي إن الجامعة أسست المركز الطبي...
إلتقى حسين محمد رجب الرئيس التنفيذي لصندوق العمل "تمكين" مجموعة متنوعة من المؤسسات المستفيدة من حزمة برامج الدعم التي تم طرحها مؤخراً والتي تهدف بشكل أساسي لإحداث تأثير أكبر في الاقتصاد الوطني، وذلك تماشياً مع الأولويات الوطنية المطروحة ضمن خطة التعافي الاقتصادي، بالإضافة إلى السعي المستمر لمواكبة متغيرات واحتياجات السوق. ...
تشارك شركة "صلة الخليج"، الحائزة على جوائز دولية والمزود الرائد لخدمات الإسناد الخارجي للأعمال، كراعٍ ذهبي في مؤتمر تمكين تجربة العملاء "E3" بالرياض في المملكة العربية السعودية الذي انطلق اليوم الثلاثاء ويختتم أعماله غداً. ويشارك في المؤتمر، خبراء من دول المنطقة وخارجها للحديث عن قصص النجاح على الصعيدين الإقليمي والدولي،...
قام وفد من لجنة تقييم المراكز الحكومية برئاسة السيد محمد علي القائد رئيس اللجنة، بتسليم وتعليق الدرع الذهبي بمركز خدمة العملاء بالسيف التابع لصندوق العمل (تمكين)، وكان في الاستقبال فريق عمل تمكين برئاسة السيد حسين محمد رجب الرئيس التنفيذي لصندوق العمل (تمكين)، وذلك بعد الإعلان عن حصول مركز خدمة العملاء بالسيف على التصنيف...
فوز "البلديات" بأربع مراكز لخدمة العملاء أعرب وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني المهندس عصام بن عبدالله خلف وزير الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني عن بالغ شكره وتقديره الى صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء على تكريمه بلدية المنطقة الشمالية بفوز مراكز خدمة العملاء...
أوصى الرئيس التنفيذي لبنك جي بي مورغان، جيمي ديمون، المستثمرين بالاستعداد لإعصار اقتصادي، مع ارتفاع التحديات غير المسبوقة، بما في ذلك تشديد السياسة النقدية وغزو روسيا لأوكرانيا. وقال ديمون الأربعاء، إن "الإعصار انطلق وفي طريقة إلينا.. ولا نعرف ما إذا كانت عاصفة صغيرة أم إعصار خارق مثل إعصار ساندي، لكن من الأفضل الاستعداد...
ثمّن الشيخ محمد بن عيسى آل خليفة رئيس مجلس إدارة صندوق العمل "تمكين" توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد رئيس مجلس الوزراء، بشأن الاستمرار في تبني كافة الجهات الحكومية للمبادرات التي تضمن تطوير وتحسين الخدمة الحكومية وفق أعلى معايير الجودة وبما يتناسب مع ركب التطوير والتقدم، ويرفد أهداف المسيرة...
أكد رئيس غرفة تجارة وصناعة البحرين السيد سمير عبدالله ناس على أهمية اتفاقية التجارة الحرة (FTA) بين البحرين والولايات المتحدة، وضرورة الاستفادة منها، من خلال تشجيع وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة (SMEs) للانخراط في الأنشطة التجارية، جاء ذلك خلال استقباله وفداً من غرفة التجارة الأمريكية في البحرين برئاسة السيد قيس الزعبي.
وأشار...
أكد السيد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أن برنامج تقييم منذ انطلاقته في عام 2018 وحتى النسخة الثالثة منه في عام 2021 يعد أحد أهم البرامج الرائدة التي تهدف لتطوير منظومة الأداء الحكومي بما يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب...
أكد محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، أن برنامج تقييم منذ انطلاقته في عام 2018 وحتى النسخة الثالثة منه في عام 2021 يعد أحد أهم البرامج الرائدة التي تهدف لتطوير منظومة الأداء الحكومي بما يسهم في تحقيق أهداف المسيرة التنموية الشاملة بقيادة حضرة صاحب الجلالة...
وقع معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية (BIBF) - المعهد الرائد للتدريب والتطوير في المنطقة - مذكرة تفاهم مع شركة طيران الخليج - الناقلة الوطنية لمملكة البحرين – لتعزيز كفاءات موظفي طيران الخليج. وسيوفر معهد البحرين للدراسات المصرفية والمالية لموظفي شركة طيران الخليج دورات تدريبية متعلقة بالقيادة والإدارة ومهارات الفطنة...
السفير الياباني بمملكة البحرين بمعية كبار الشخصيات شهدوا حفل الافتتاح الحفل شهد إطلاق سيارة "آريا" الكروس أوفر الكهربائية لأول مرة في مملكة البحرين افتتحت شركة يوسف خليل المؤيد وأولاده، الموزع الوحيد والوكيل الحصري لسيارات نيسان في البحرين، صالة عرض نيسان في منطقة سترة والتي تم تجديدها وتطويرها، بهدف تحقيق أفضل تجربة متميزة...