: العميل

أعلن بنك البحرين الوطني NBB، الثلاثاء، عن تحسيناته المستمرة على الخدمات المصرفية والقيمة المقدمة لعملائه من الشركات والمؤسسات التجارية مع إطلاقه لأجهزة إيداع نقدي (CDM) جديدة ومتطورة في البحرين، بما ينسجم مع رؤية البنك بتوسعة قاعدة خدماته المصرفية، ورقمنة إدارة أموال العملاء، وتيسير حصولهم على خدمات البنك الأخرى. وتم توزيع...

نظمت شعبة التطوير والتدريب بالمنسقية العامة للمحافظات بالتعاون مع المحافظة الجنوبية دورة تدريبية بعنوان "أساليب تعزيز وتحقيق رضا العملاء" بمبنى المحافظة الجنوبية بمشاركة عدد من موظفي المنسقية العامة للمحافظات والمحافظات وعدد من إدارات وزارة الداخلية. وتضمنت الدورة التي قدمها المدرب مشعل عبدالله البقشي، استعراضاً للمحاور...

هدى حسين انتشرت مؤخراً بما يعرف بجلسات "الكوتشنق" التشاركية بين "الكوتش" والمستفيد لإثارة الوعي والإدراك وتعزيز الامكانات الشخصية، ويعد عالم "الكوتشنج" عالماً واسعاً قد تتداخل مفاهيمه في ظل وجوده بين الانتشار والموضة، وقد يخطئ الكثيرون فهم مصطلحاته ويصنف "الكوتش" ضمن الأطباء النفسيين. عالم "الكوتش" كان محل نقاش معد من عدد من...

أعلن المصرف الخليجي التجاري، عن إطلاق منتج "التمويل العقاري المرن" والذي يسمح للعملاء بتأجيل قسطين في السنة ليتمكنوا من تحقيق الأمور المهمة في حياتهم، ويأتي هذا المنتج ليؤكد التزام المصرف الثابت نحو جميع عملائه الكرام من خلال تقديم حلول تمويلية مُيسرة تتناسب مع تطلعاتهم. وصمم هذا المنتج ليمنح العملاء المرونة اللازمة للتحكم...

تستضيف مجموعة أوريجين الخبير والمتحدث الدولي بودي رايس من الولايات المتحدة الأمريكية، وهو متخصص في رفع مستوى خدمة الزبائن والعملاء وثقافة "تجربة العميل" وهو المفهوم السائد حالياً في القطاع الخدمي لدى كبرى المؤسسات الخدمية الرائدة حول العالم. وستتم استضافة الخبير رايس في 4 محطات مختلفة لتنفيذ ملتقى خدمة الزبائن والعملاء...

* اجتماع تعريفي بلائحة نظام المعادن الثمينة بـ"غرفة مكة" مكة المكرمة – كمال إدريس شددت وزارة التجارة والاستثمار في السعودية على محلات بيع الذهب والمجوهرات بضرورة دمغ منتجاتها المستوردة أو المصنعة بعلامتها التجارية، مع الالتزام بفواتير البيع، والاحتفاظ بسجلات مصادر المشغولات لعشر سنوات للمصنعين والمستوردين تفادياً للوقوع...

تعاقدت زين البحرين، شركة الاتصالات الرائدة في المملكة مع عملاق الأجهزة الإلكترونية في المنطقة، شرف دي جي، لتوفير بعض الأجهزة الإلكترونية والتي يمكن لعملاء زين البحرين شراؤها من موقع زين الإلكتروني. ويتمكن عملاء زين البحرين الآن بالاستمتاع بعروض حصرية والشراء والاختيار بين مجموعة كبيرة من الإلكترونيات مثل التلفزيونات...

فاطمة السليم أكد العضو البلدي ممثل الدائرة التاسعة للمحافظة الشمالية عبدالله القبيسي، أن 25 منزلاً مهجوراً و150 طلباً للإنارة ورصف الطرق في تاسعة الشمالية، لافتاً إلى أن المشكلة مع الجهاز التنفيذي تتمثل في عدم تفعيل دورهم وتجاوبهم مع المواطنين، وفي شح الميزانية. وأكد في لقاء مع "الوطن"، أن تقلص عدد الموظفين أدى إلى ضعف الإنتاجية...

أصدرت «سيلزفورس»، تقريرها عن الاتجاهات التكنولوجية في الشركات الكبرى والذي شمل استقصاء ما يربو عن 100 من تنفيذيي تكنولوجيا المعلومات في الشركات الكبرى حول العالم فيما يتعلق بأولوياتهم واستعداداتهم ومستوى المهارات المتاحة لديهم ورؤيتهم الاستشرافية عن أبرز 10 مبادرات تخص تكنولوجيا المعلومات. تجربة العميل في مقدمة الأولويات...

أصدرت مؤسسة النقد العربي السعودي "ساما" ضوابط وتعليمات تنظّم مزاولة الشخص ذي الصفة الطبيعية أو المعنوية "التاجر" تمويل سلع منشآته أو خدماته لزبائنه، وذلك من خلال جهات التمويل المرخص لها من المؤسسة. وقالت "ساما" في بيان نشر على موقعها الإلكتروني إنه للجهات الممولة التحقق من كون التاجر مخوّل نظاماً بممارسة نشاطه، وأن يكون مالكاً...

كشفت شركة آبل عن مزيد من التفاصيل حول بطاقتها الائتمانية القادمة المسماة (Apple Card)، والتي من المفترض أنها قادمة في شهر أغسطس، حيث تستمر مبيعات أجهزة آيفون في الانخفاض وتسعى الشركة إلى تنويع نموذج أعمالها. ووفقاً لاتفاقية العميل الخاصة بالبطاقة، والتي تم نشرها علناً على موقع مجموعة غولدمان ساكس على الإنترنت، فإنه من الواضح أن...

أعلن بيت التمويل الكويتي-البحرين، أحد البنوك الإسلامية الرائدة في البحرين، عن تكريم مجموعة من موظفي الفروع التجارية التابعة للمجموعة المصرفية للأفراد، ضمن برنامج "أسرة بيتك" المخصص للموظفين والذي يهدف إلى تعزيز بيئة عمل مثالية لكافة موظفي البنك كونهم أحد أهم موارد البنك وركيزة نجاحه. وقام العضو المنتدب والرئيس التنفيذي لبيت...