: ناصر بن محمد

أكد تقرير أصدرته هيئة تنظيم الاتصالات، ارتفاع عدد الشكاوى الواردة بنسبة 50% في عام 2016 من 401 شكوى إلى 796 شكوى، فيما تم إغلاق 93% من مجموع هذه الشكاوى مقارنة بـ 92% شكوى في عام 2015. كما انخفض متوسط عدد الأيام التي تم فيها حل الشكاوى من 18 يوماً في 2015 إلى 15 يوماً خلال 2016. وتنوعت الشكاوى الواردة للهيئة، حيث شكلت شكاوى أداء الشبكات 31% والفواتير...

تلقت هيئة تنظيم الاتصالات، شكاوى تتعلق بفواتير خدمة التجوال الدولي في عام 2016 تجاوزت مبالغها 40 ألف دينار، وعلى الرغم من أن هذه الشكاوى شكلت 6% فقط من مجموع الشكاوى الواردة إلى الهيئة، غير أنها أثرت سلباً وبشكل كبير على المستهلكين من حيث الكلفة. وأعلنت الهيئة عن تدشين أحدث حملة توعوية للمستهلكين والتي تهدف إلى زيادة الوعي بكيفية...

فازت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين بجائزة "أفضل جهة عمل لعام 2017 – للقطاع الحكومي" بمنطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا للسنة الثانية على التوالي. وتسلمت الهيئة الجائزة في المنتدى الثاني عشر للموارد البشرية الذي عقد في 30 أبريل في دبي بالإمارات العربية المتحدة من قِبل شركة نسيبة، وهي شركة عالمية مقرها دولة الإمارات العربية...

سجل إجمالي إيرادات وعدد دقائق المكالمات المحلية والدولية انخفاضاً كبيراً، مقابل الارتفاع الكبير الملحوظ في استهلاك البيانات بالمملكة، فيما تراجع معدل استخدام خدمات المكالمات الصوتية التقليدية 17% بين عامي 2014 و2015 وذلك لأول مرة منذ العام 2008 ومن المتوقع أن تفوق إيرادات البيانات إيرادات الخدمات الصوتية. جاء ذلك في أحدث تقرير...

أعلنت هيئة تنظيم الاتصالات الأحد، عن تخفيض للعام الثاني بأسعار خدمة التجوال بين دول الخليج من مطلع أبريل الحالي، حيث انخفضت كلفة المكالمات الدولية التي تجرى داخل دول الخليج من 241 فلساً في الدقيقة الواحدة في 2016 إلى 233 فلساً خلال 2017. وبلغت تكلفة المكالمات المحلية التي تُجرى داخل دول مجلس التعاون الخليجي 98 فلسا في الدقيقة الواحدة...

تلقى صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء مزيداً من برقيات التهنئة من عدد من المسؤولين والمواطنين بمناسبة نجاح الفحوصات الطبية التي أجراها سموه، رفعوا فيها إلى مقام سموه أسمى آيات التهاني بهذه المناسبة، داعين المولى أن يحفظ سموه وأن يسبغ عليه موفور الصحة والسعادة وطول العمر لمواصلة مسيرة الخير والتقدم...

كشفت هيئة تنظيم الاتصالات عن تغطية جميع مشغلي شبكات الهواتف المتنقلة لـ 100% من السكان بتقنيات الجيلين الثالث والرابع 3G, 4G.وأصدرت الهيئة 3 تقارير رئيسية بشأن المراجعة المستقلة التي أجرتها الهيئة حول قياس تغطية شبكات الهواتف المتنقلة وجودة خدماتها ودقة الفواتير المحتسبة جراء استخدام هذه الخدمات.وهدفت الهيئة من قياس تغطية شبكات...

أصدرت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين ثلاثة تقارير رئيسية بشأن المراجعة المستقلة التي أجرتها الهيئة حول قياس تغطية شبكات الهواتف المتنقلة وجودة خدماتها ودقة الفواتير المحتسبة جراء استخدام هذه الخدمات.وتهدف الهيئة من قياس تغطية شبكات الهواتف المتنقلة إلى التحقق من جودة التغطية في كافة أنحاء المملكة والتزام مشغلي الهاتف...

أعلنت اللجان الرئيسية في الدوائر التي جرت فيها أمس انتخابات مجلس الامة الكويتي 2016 اسماء الفائزين بمقاعد المجلس في دورته الجديدة.وبحسب ما أوردته وكالة الأنباء الكويتية فقد علنت اللجنة الرئيسية في الدائرة الاولى فوز المرشحين العشرة التالية أسماؤهم:1- عدنان سيد عبد الصمد احمد زاهد 2-عيسى احمد محمد حسن الكندري 3- محمد مروي ملفي...

ينطلق اليوم منتدى الاتصالات «حاضر ومستقبل أبراج الاتصالات في مملكة البحرين» لمناقشة الإجراءات المتبعة من قبل الهيئة فيما يخص اللائحة التنظيمية الجديدة لتصريح وتركيب أبراج الاتصالات في البحرين. كما سيقدم خبراء دوليون من الجمعية الدولية لشبكات الهاتف المحمول (GSMA) أبحاثهم وتجاربهم ذات العلاقة مع توضيح كيفية عمل التكنولوجيا...

القاهرة - علي ميرزا:يغادر منتخبنا الوطني لرجال الطائرة في تمام الساعة العاشرة من صباح اليوم متوجهاً إلى العاصمة المصرية القاهرة للمشاركة في بطولة المنتخبات العربية للكرة الطائرة في نسختها الـ 20 التي تستقبلها مصر خلال الفترة من 15 حتى 25 نوفمبر الجاري.ويترأس وفد المنتخب عضو مجلس إدارة اتحاد اللعبة محمد الفردان ويضم الوفد في...

عقدت هيئة تنظيم الاتصالات بمملكة البحرين ورشة عمل لمدة يومين في مقرها بضاحية السيف، حضرها الموظفون المعنيون في الهيئة وذلك لمناقشة المسائل الحالية المتعلقة بتنظيم قطاع الاتصالات، قدم ورشة العمل البروفيسور إيان والدن، أستاذ قانون المعلومات والاتصالات من مركز دراسات القانون التجاري، جامعة الملكة ماري بلندن، وهو مستشار قانوني...