: شكوى

كثر اللغط مؤخراً حول أداء بعض موظفي الدولة ممن يقومون بتأخير معاملات المواطنين والمقيمين والمستثمرين دون وجه حق، وبلا أية مبررات أو أعذار منطقية، مما يعني تضرر الناس بشكل كبير من بطء أجراء العمليات والمعاملات الحكومية. هؤلاء الموظفون هم أنفسهم من يقومون بالتهرب من مكاتبهم لأتفه الأسباب، ويسرقون أوقات الدوام الرسمي عبر...

تحدثت في مقالي السابق عن تأثير المعلم على الطالب ليس على التطور التعليمي وحسب بل على بناء شخصيته طيلة حياته. كما تحدثت عن أخلاقيات المعلم التي يجب أن يتمتع بها. ولكي يعتدل الميزان ذكرت بأنني سأتحدث عن دور الأسرة المساند والمكمل لدور المعلم. سأتوقف عند أحد المواقف الذي ذكرته لي إحدى صديقاتي المعلمات، قالت لي «هناك أسر مهملة تعتقد...

* السعودية اتخذت قرار المقاطعة نتيجة الانتهاكات الجسيمة من قطر سرًّا وعلناً منذ عام 1995 * قطر دأبت على نكث التزاماتها الدولية ولم تلتزم بتعهداتها في اتفاق الرياض 2013 * الدوحة تحتضن جماعات إرهابية منها "الإخوان" و"داعش" و"القاعدة" * السعودية تظل سنداً للشّعب القطري الشقيق وداعمة لأمنه واستقراره بغض النظر عن الممارسات العدائية...

إبراهيم الرقيمي رغم وجود مبان خاصة للعمالة الوافدة في الحجيات والتزام بعض الشركات بتوفير مناطق خاصة لسكن العمال بعيداً عن مناطق سكن العائلات من المواطنين والمقيمين، فإن مساكن العمالة تتسع وسط الأحياء السكنية في ظل شكوى الأهالي المستمرة. يوسف شاهين من سكان الحجيات قال إن "المنطقة كانت مثالاً يحتذى لوجود مناطق خاصة بسكن العمال...

صرح محمد الزباري عضو وحدة التحقيق الخاصة بأن الوحدة تلقت خلال الثلث الثاني من العام الجاري 24 شكوى تنوعت الادعاءات فيها ما بين التعذيب وإساءة المعاملة، وباشرت الوحدة إجراءات التحقيق في جميع تلك الشكاوى. وبشأن إحصائية أعمال الوحدة خلال الفترة المذكورة، فقد استمعت الوحدة إلى أقوال 29 شاكي و23 شاهد، فيما استجوبت 30 متهماً ومشتبهاً...

براء ملحم قضت المحكمة الكبرى الجنائية الأولى بمعاقبة موظفين في بنك بالسجن 5 سنوات للأول وغرامة 25 ألف دينار، والحبس 3 سنوات للثاني بعد تزوريهما طلب الحصول على قرض بقيمة 25 ألفاً باسم المجني عليها دون علمها، وأمرت بإبعاد المدانين بعد تنفيذ العقوبة، ومصادرة المحررات المزورة. وتعود تفاصيل الواقعة إلى قيام المجني عليها بتقديم طلب...

توصلت منصة "يوتيوب" إلى تسوية مع لجنة التجارة الفيدرالية "FTC" بشأن انتهاكات خصوصية الأطفال، وذلك في غضون أيام من إطلاق موقع "يوتيوب كيدز" "YouTube Kids" وإضافة المزيد من الفئات العمرية إلى تطبيق الأطفال. ووفقاً لتقرير من "Politico"، فقد وافقت "يوتيوب" على دفع 150-200 مليون دولار إلى وزارة العدل لتسوية تحقيق لجنة التجارة الفيدرالية، على أن يصدر...

تحولت شكاوى زوجين مسافرين ضد شركة طيران إلى نزاع قضائي، تمكنا خلاله من حسم القضية والحصول على تعويض كبير، والسبب "كلمة". وذكرت شبكة "سي إن إن" الأمريكية، الجمعة، أنه بات على شركة الخطوط الجوية الكندية "إير كندا" دفع مبلغ 15 ألف دولار أمريكي لزوجين بسبب كلمة غائبة عن حزام الأمان. وأمرت محكمة فيدرالية كندية هذا الأسبوع شركة طيران...

مروة غلام كشف التقرير السنوي لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية للعام الماضي عدم التزام 16% من مؤسسات التدريب باشتراطات الوزارة في حين التزمت 84% منها بارتفاع 10% عن العام 2017. وأظهر التقرير استلام الوزارة 12 شكوى من متدربين في مؤسسات تدريبية تم حل 7 منها وتحويل شكويين إلى الشؤون القانونية لحل الموضوع، و3 شكاوى تم التعامل معها ودياً. ...

بيروت - بديع قرحاني عرض المجلس الأعلى للدفاع في لبنان في اجتماع استثنائي عقده برئاسة رئيس الجمهورية العماد ميشال عون عصر الثلاثاء في قصر بيت الدين، تداعيات الاعتداء الإسرائيلي على الضاحية الجنوبية لبيروت فجر الأحد الماضي. وشدد رئيس الجمهورية العماد ميشال عون خلال ترؤسه المجلس، على ضرورة الدفاع عن سيادة لبنان وسلامة أراضيه...

فاطمة الشيخ تعاملت أمانة العاصمة مع 711 شكوى وملاحظة وردت من جميع قنوات التواصل مع عملائها، وذلك خلال 6 أشهر من العام الجاري، وحلت الأمانة نحو 80% من الشكاوى والملاحظات، إذ تصدر تطبيق "تواصل" بنسبة 71% منصات تقديم الشكاوى والملاحظات، والتي تركزت في قسم شؤون النظافة، وذلك وفق تقرير الأمانة النصف سنوي الأول من عام 2019. وأكدت أمانة...

مروة غلام كشف التقرير السنوي التابع لوزارة العمل والتنمية الاجتماعية للعام 2018، عن وجود 12 مفتشاً، مقسمين بالتساوي في قطاعي التجارة والصناعة لـ82 ألف منشأة خاضعة للتفتيش، يشغلها 158 ألف موظف بحريني، و600 ألف عامل أجنبي، بمجموع 758 ألف عامل. وبيّن التقرير أن الوزارة أجرت، خلال العام الماضي، 4070 زيارة تفتيشية دورية لمواقع العمل حرصاً...