: أدلة

هيثم حسين تُعدّ العلاقات العامة البوصلة التي توجّه المؤسسة نحو جمهورها وأهدافها وهي ليست مجرد تجميل للصورة، بل أعمق من ذلك، والهدف الأبرز هو رسم صورة إيجابية ومشرقة للمؤسسة في أذهان الجمهور، بحيث ترتبط أسماؤها دائماً بالثقة والجودة. والهدف الأسمى هو بناء الثقة، فالمؤسسة بلا ثقة هي مؤسسة بلا مستقبل مؤسسة بلا جذور، ويأتي بعدها...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية خدمة التغيير على الأدوية المسجلة، وذلك بهدف تحسين تجربة العملاء في الحصول على خدمة تحديث بيانات الأدوية وتعديلها، وفق المعايير والاشتراطات التنظيمية الخاصة بتسجيل المنتجات الدوائية. وبموجب الخدمة...

أفادت صحيفة «وول ستريت جورنال» أن الحرب فرضت كلفة اقتصادية باهظة على إيران، تمثلت في فقدان أكثر من مليون شخص وظائفهم، وارتفاع أسعار الغذاء بشكل حاد، إلى جانب انقطاع طويل للإنترنت أثّر بشدة على الأعمال الرقمية. وتطرح هذه التطورات تساؤلات حول مدى قدرة القيادة الإيرانية على تحمل المزيد من الضغوط في ظل استمرار الحرب وتعثر...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طورت الهيئة العامة للتأمين الاجتماعي خدمة طلب صرف المعاش التقاعدي للقطاع الخاص، وذلك بهدف تطوير خدماتها الإلكترونية وتحسين تجربة العملاء، حيث تتيح هذه الخدمة للمؤمن عليه في القطاع الخاص، الذي استكمل المدة المؤهلة للتقاعد وفقاً للتشريعات المعمول بها،...

صرّح رئيس نيابة المحافظة الشمالية بأن المحكمة الجنائية الكبرى قد أصدرت حكمًا بمعاقبة متهمَيْن من جنسية آسيوية بالسجن المؤبد، وذلك عما أسند إليهما من تهمة قتل شخص من ذات الجنسية عمدًا مع سبق الإصرار والترصد. وتعود تفاصيل الواقعة إلى تلقي النيابة العامة إخطارًا من مديرية المحافظة الشمالية بالعثور على جثة المجني عليه في أحد...

في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، دشّن جهاز المساحة والتسجيل العقاري خدمة طلب معلومات مساحية، كخدمة رقمية جديدة تهدف إلى تمكين المكاتب المساحية المعتمدة من طلب معلومات متعلقة بالعقار والاستعلام عنها إلكترونيًا للبدء ومباشرة أعمال المسح قبل فتح المعاملة المساحية. وبموجب الخدمة الجديدة، تم تقليص...

في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني الخدمة الإلكترونية لاستكمال إجراءات التملك، إلى خدمة استباقية تقدمها الوزارة مباشرة للمواطنين دون الحاجة لتقديم طلبات تملك الخدمة الإسكانية، بما يمكّنهم من إنجاز استكمال إجراءات التملك رقميًا بسرعة وكفاءة أعلى. وبموجب هذه...

أعلن وزير الداخلية السوري أنس خطاب في منشور عبر (x) أن المجرم أمجد يوسف، المتهم الأول بارتكاب مجزرة التضامن، بات في قبضتنا بعد عملية أمنية محكمة. وذكر مصدر أمني للوكالة العربية السورية للأنباء «سانا»: إلقاء القبض على مرتكب مجزرة التضامن بدمشق المجرم أمجد يوسف، وذلك في سهل الغاب بريف حماة. بداية قصة مجزرة التضامنالمجزرة وقعت في...

في إطار الجهود الحكومية المستمرة لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت الهيئة الوطنية لتنظيم المهن والخدمات الصحية خدمة تسجيل المنتجات الصحية، وذلك بهدف تحسين تجربة العملاء في تقديم طلبات تسجيل المنتجات الصحية عبر نظام إلكتروني مستحدث، جرى تطوير إجراءاته بما يتوافق مع المعايير العالمية المعتمدة. وبموجب الخدمة...

أغلق القضاء الإسباني قضية انتقال اللاعب البرازيلي نيمار جونيور إلى برشلونة، وبرأه إلى جانب الرئيسين السابقين ساندرو روسيل وجوسيب ماريا بارتوميو من تهم الفساد والاحتيال الموجهة إليهم. ورفضت محكمة الطعون المقدمة ضد الحكم الأول الصادر عن محكمة برشلونة، وأيدت قرار تبرئة نيمار وعدد من المسؤولين السابقين في برشلونة من تهم الفساد...

في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، طوّرت وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف خدمات صندوق الزكاة، التي تتيح تقديم وتحديث الطلبات وفق الضوابط الشرعية والمعايير المعتمدة. وبموجب هذه الخدمات المطوّرة، تم تقليص مدة إنجاز خدمة تقديم الطلب من 20 يوم عمل إلى 5 أيام عمل، وتقليص مدة خدمة تحديث البيانات من 20...

في إطار الجهود الحكومية لتطوير جودة الخدمات وإعادة هندستها، أعلنت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني عن إطلاق خدمة عقود الانتفاع الإلكترونية، بما يمكّن المواطنين المستفيدين من إنجاز إجراءات اعتماد العقود رقميًا بسرعة وكفاءة أعلى. وبموجب هذه الخدمة، تم تقليص مدة إنجاز الخدمة من 5 أيام عمل إلى يومين، حيث يمكن للمستفيدين اعتماد...