أيمن شكل

قال وزير شؤون الكهرباء والماء وائل بن ناصر المبارك إن "الوزارة تعمل على فتح مركز خدمة مصغر لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، لتحديد الفئات التي سيخدمها المركز ونطاق عمله". وأكد في تصريح لـ"الوطن" أن "ذلك يجري عبر تنسيق مستمر بين الوزارة وأعضاء المجلس البلدي بمحافظة المحرق".

وكانت وزارة الكهرباء والماء قد ذكرت سابقاً أنها أغلقت فرع خدمات المشتركين بالمحرق والكاونتري مول بهدف إتاحة الخدمات إلكترونياً، موضحة أنها عمدت إلى تحقيق التحوّل الإلكتروني ولاسيما في ظل هذه الظروف الاستثنائية التي تتطلب التحوّل الإلكتروني لتطبيق التباعد الاجتماعي.



وأوضحت، أنها تتيح عدة قنوات لتقديم خدماتها إلكترونياً سواء من خلال موقع الحكومة الإلكترونية bahrain.bh، أو من خلال مركز الاتصال الذي يعمل مدار الساعة، فضلاً عن تطبيق Skiplino الذي يوفر للمشتركين خدمة التحدث مع الموظفين سواء من خلال مكالمة عادية أو مكالمة فيديو. وأكدت، أنها ترحب بأي مقترحات من المجلس البلدي لتسهيل تقديم خدمات الكهرباء والماء.