مقالات عن
: الخدمة-الإلكترونية
أعلنت «كريدي مكس»، عن إطلاقها خدمة إصدار الفواتير الإلكترونيــــة والتــــي ستقــــدم للعملاء خدمة قيمة إضافية تتسم بالسهولة واليسرٍ، مع ضمان أعلى مستويات الخدمة والأمان. وتتوفر خدمة الفواتير الإلكترونية مجاناً للأشخاص والشركات على حد سواء، حيث سيتم إرسال الفاتورة على صيغة ملف يحمل كلمة السر الخاصة بالعميل عبر بريد...
قال مدير دائرة المكتبات وخدمات المعلومات هادي طالبي، إن طلبة جامعة البحرين عبروا عن شعورهم بالرضا حيال ما تقدمه مكتبة الجامعة لهم من مصادر وخدمات، خلال نتائج استبيان نفذته إلكترونياً دائرة المكتبات والمعلومات في الجامعة، ذكر فيه 86% من المشاركين في الاستبانة أن انطباعهم العام بشأن المكتبة «جيد» أو «جيد جداً». وأضاف مدير دائرة...
أقامت «كريدي مكس»-الشركة الرائدة في إصدار وقبول البطاقات الائتمانية في البحرين- غبقتها السنوية الثالثة لكبار المؤسسات والتجار وذلك في فندق وسبا الريتز كارلتون.ويأتي تنظيم الفعالية كجزء من مبادرات «كريدي مكس» المستمرة لتعزيز علاقتها مع عملائها من التجار وأصحاب المؤسسات.وقال الرئيس التنفيذي للشركة يوسف ميرزا: «حققنا إنجازات...
أعلنت شركة الزياني للسيارات -الوكيل الحصري لسيارات «ميتسوبيشي» و«بيجو» في البحرين- عن إطلاق مبادرتها الجديدة خدمة قارئ البطاقة الذكية الإلكترونية لعملائها.ويأتي إطلاق تلك المبادرة، سعياً من الشركة لتسهيل معاملات عملائها التجارية ورغبة منها في مواكبة أحدث الوسائل التكنولوجية في الشركة.ويقوم قارئ البطاقة الذكية بقراءة...
كشف مدير إدارة شؤون القرآن الكريم الشيخ عبدالله العمري عن أن مسابقة القارئ العالمي لاقت تفاعلاً كبيراً على شبكات التواصـل الاجتماعي، حيث بلــغ إجمالــي تفاعل الجمهــــور فــــي «تويتر» و»فيس بوك» و«قوقل» و»يوتيـــــــــوب» و«إنســـــتغـرام» 101.554 خلال شهرين، بواقع 60 ألف متفاعل عبـــر «تويتر» و32.918 عبـر «قوقـل» و5.840 عبــــــر...
أعلنت وزارة الإسكان استعدادها لبدء استقـــــبال الطلبـــات الإسكانيــــة الجديدة للمواطنين الراغبين بالاستفادة من إحدى الخدمات الإسكانية إلكترونياً، متوقعة بدء التشغيل التجريبي لهذه الخدمة المستحدثة عبر الموقع الإلكتروني للوزارة مع منتصف العام الحالي.وقالت «الإسكان» في بيان أمس إن «مسؤولين بالوزارة عقدوا اجتماعاً مع...
كشفت وزارة الإسكان عن استعداداتها لبدء استقبال الطلبات الإسكانية الجديدة للمواطنين الراغبين في الاستفادة من إحدى الخدمات الإسكانية التي تقدمها الوزارة الكترونياً، مشيرة إلى أن بدء التشغيل التجريبي لهذه الخدمة المستحدثة عبر الموقع الالكتروني للوزارة يتوقع أن يكون مع منتصف العام الجاري.وكانت وزارة الإسكان قد عقدت اجتماعاً...
احتفلت شركة نفط البحرين «بابكو»، مؤخراً بمرور عامين على إصدار بطاقة «سديم» لخدمة التزود بالوقود الالكتروني لأول مرة على مستوى المملكة منذ مايو 2012، حيث تم إصدار ما يزيد عن 50 ألف بطاقة خلال عامين.ويأتي ذلك في إطار الجهود المتواصلة التي تبذلها «بابكو» من أجل تطوير خدماتها وتلبية احتياجات وتطلعات المستهلكين، كما تم توفير تلك...
قدم المتدربون الخاضعون لبرنامج معهد الإدارة العامة «خدمة العملاء للقطاع الحكومي» عدداً من المشاريع لتحسين خدمة العملاء، من خلال تطوير الخدمة المقدمة أو الإجراء المتبع بالمؤسسات، تمهيداً لحصول كل متدرب بعد استيفائه لشروط التخرج؛ على شهادة من معهد الإدارة العامة معتمدة من معهد القيادة والإدارة البريطاني (ILM).ووصل برنامج خدمة...
أكد رئيس الجهاز المركزي للمعلومات الدكتور محمد بن أحمد العامر على أن مملكة البحرين تحظى بمكانة متميزة ورائدة لدى المجتمع الدولي في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية ، لافتاً إلى أن المملكة قد قطعت أشواطاً متقدمة ومشهود لها دولياً على صعيد مشاريع الخدمات العامة . وأعتبر الدكتور محمد العامر أن اختيار الأمم المتحدة الاطلاع على...
أعلنت «أكسا الخليج»، إحدى أكبر 5 شركات للتأمين في الخليج، عن إطلاق خدمتها الإلكترونية الجديدة لتحديد موقع مزودي الخدمات الطبية في المنطقة، في خطوة تعزز من مكانة الشركة الرائدة وأفضليتها التنافسية في قطاع التأمين بالشرق الأوسط. ويمكن استخدام الأداة الجديدة عبر الرابط http://locator.axa-gulf.com، حيث تتمتع بمجموعة من المزايا التي تمكّن...
أعلن معهد الإدارة العامة عن تدشين برنامج خدمة العملاء للقطاع الحكومي، بالشراكة مع هيئة الحكومة الإلكترونية، ويستهدف العاملين بخدمات العملاء الذين يشرفون أو يتعاملون مع المستفيد من خدمات الحكومة بشكل مباشر أو غير مباشر، مشيراً إلى أن البرنامج، باعتمادية معهد القيادة والإدارة البريطاني (ILM) هو الأول من نوعه في البحرين، ويقدم...