: صلة الخليج

لم يعد خافياً على كل متابع للشأن الاقتصادي ما نراه اليوم من تحول نوعي على مستوى تركيز الحكومات والمنظمات ومؤسسات المجتمع المدني المختلفة تجاه المحاور المتصلة بالمستهلك ليس على الصعيد المحلي فحسب بل يتعداه إلى الصعيدين العربي والعالمي، فأصبحت كافة القضايا التي تؤثر في المستهلك وتؤثر عليه من أهم أولويات الدول وذلك لحماية...

أعلنت شركة «وورك سمارت» لتنظيم المعارض والمؤتمرات، أن أكثر من 16 جهة بحرينية أكدت حتى الآن مشاركتها في الجناح الوطني البحريني في معرض «جيتكس 2015» الذي يقام في دبي خلال الفترة من 18 وحتى 22 أكتوبر المقبل، وينظم الجناح البحريني بشراكة استراتيجية مع تمكين وجمعية البحرين لشركات التقنية.وكشفت الشركة، أن من بين الجهات المشاركة حتى الآن...

أسست وزارة العدل والشؤون الإسلامية والأوقاف ممثلة في إدارة شؤون القرآن الكريم أول مركز لتعليم القرآن الكريم عن بُعد، يستهدف في مرحلته الأولى معلمي ومعلمات وزارة التربية والتعليم، حيث بدأت الوزارة بتشغيل مركز إبراهيم خليل كانو للإقراء الإلكتروني خلال شهر سبتمبر الحالي بالتزامن مع بدء السنة الدراسية الجديدة 2015 – 2016.وقال وكيل...

في مبادرة هي الأولى من نوعها، بدأت وزارة العدل والشئون الإسلامية والأوقاف ممثلة في إدارة شئون القرآن الكريم بتشغيل مركز إبراهيم خليل كانو للإقراء الإلكتروني خلال شهر سبتمبر الجاري بالتزامن مع بدء السنة الدراسية الجديدة 2015 – 2016.صرح بذلك وكيل الوزارة للشئون الإسلامية الدكتور فريد بن يعقوب المفتاح، قائلاً: «إنَّ تعلُّم تلاوة...

وقعت وزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني اتفاقية مع شركة صلة الخليج لتنضم الوزارة بموجبها إلى مشروع مركز الاتصال الوطني الذي جرى تدشينه تحت رعاية سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات .وبهذه المناسبة اكد الوكيل المساعد للموارد والمعلومات بوزارة...

اختيرت شركة صلة الخليج المتخصصة في حلول خدمات العملاء والحائزة على الجوائز والتي تتخذ من البحرين مقراً رئيساً لها، لتصبح مزوداً لخدمات مركز الاتصالات لسلسلة مطاعم ماكدونالدز في البحرين، حيث تخصص الشركة لهذه المهمة فريقاً عالي التدريب من خبراء خدمة العملاء يتحدثون لغات متعددة، بهدف تقديم خدمات مميزة لعملاء ماكدونالدز. وسجلت...

افاد تقرير صادر عن ادارة حماية المستهلك بوزارة الصناعة والتجارة الى ان الادارة قد تلقت 496 شكوى خلال عام 2014 من المواطنين والمقيمين ، وسجلت الشكاوى نسبة ارتفاع بواقع 65 % بالمقارنة مع عام 2013، حيث تم التوصل لحل 442 شكوى بنسبة 89%، في حين تبقت 54 شكوى بنسبة 11% متوزعة بين ما هو قيد المتابعة مع أصحابها بنسبة 5% وبين أولئك الذين فضل أصحابها...

اختتم برنامج وفعاليات زيارة الوفد الأممي المكون من 21 دولة إلى مملكة البحرين، نظمتها وتكفلت بمصاريفها إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالأمم المتحدة (UNDESA)، بهدف الاستفادة من تجربة مملكة البحرين في مجال الحكومة الإلكترونية والخدمة العامة.وخلال الجلسة الختامية، التقى محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة الحكومة...

أعلــن الرئيـس التنفيــذي لشركــة صلة الخليج المتخصصة في حلول خدمات العملاء وتتخذ من البحرين مقراً رئيساً لها ريكاردو لانجويدر، عن تعيين عادل ميمون في منصب رئيس الشؤون الرقمية للشركة، ليتولى مسؤولية قيادة أنشطة الإعلام الاجتماعي وأعمال التسويق الرقمية للشركة في مختلف أنحاء المنطقة.وتعكس هذه الخطوة التي اتخذتها «صلـــة...

كتب - محمد لوري:قال الخبير الأمريكي العالمي شيب هايكن لدى مشاركته بمؤتمر إقليمي للتميز بخدمة الزبائن نظمته مجموعة «أوريجين» أمس، إن البحرين مميزة في مجال خدمة الزبائن، بينما أكدت ندى القصاب من شركة «صلة الخليج»، أن بدالة البحرين ترد على المكالمات الهاتفية خلال 30 ثانية مع طموحات لخفض هذه المدة لـ20 ثانية.وقدم هايكن خلال المؤتمر...

تنطلق فعاليات المؤتمر الإقليمي للتميز في خدمة الزبائن بعد غد الثلاثاء والذي تنظمه مجموعة «أوريجين»، برعاية وزير الصناعة والتجارة د. حسن بن عبدالله فخرو، إذ سيقدم الخبير العالمي والمتميز في خدمة الزبائن شيب هايكن، ندوة بعنوان «ثورة الإبهار تجاه الزبائن».وأكد الرئيس التنفيذي للمجموعة أحمد البناء خلال مؤتمر صحافي أن المجموعة...

قامت شركة «صلة»، الرائدة في الشرق الأوسط بمجال التكنولوجيا وتقديم خدمات العملاء والتي يقع مركزها الرئيس في البحرين بتوقيع عقد أتممة عمليات الموارد البشرية والشؤون الإدارية مع مجموعة «الأمثل» وذلك عن طريق استخدام أنظمتها المعروفة باسم «اوبتيمم».يذكر أن «صلة» هي شركة تم تأسيسها في العام 2009 وهي عبارة عن عقد شراكة ما بين شركة...