نظمت الأمانة العامة لمجلس الشورى محاضرة إلكترونية لمنتسبيها حول " مهارات التفاوض وإدارة الحوار والاتصال والإقناع، بالتعاون مع جمعية البحرين للتدريب وتنمية الموارد البشرية، وذلك حرصًا منها على تطوير المهارات والقدرات لدى موظفيها وإكسابهم الخبرة الكافية التي تؤهلهم لإداء مهامهم الوظيفية بما يزيد من انتاجية وكفاءة العمل بالمجلس.

وخلال المحاضرة التي قدمتها الدكتورة حورية عباس الديري القائم بأعمال رئيس قسم العلاقات العامة بالجامعة الأهلية نائب رئيس الشؤون الإدارية وتنمية المرأة بجمعية البحرين للتدريب وتنمية الموارد البشرية، تطرقت الديري لشرح الأساليب الحديثة في توظيف عملية التفاوض البناء وأسرار لغة الجسد وفنون الإتيكيت في عملية التفاوض، بالإضافة إلى أهمية التفاوض بتوظيف مبدأ " أربح واجعلني أربح"، وقاعدة التفاوض وتكتيكات النجاح.

كما تناولت المحاضرة مهارات الحوار الراقي والتأثير على الآخرين وكذلك مهارات الاتصال الناجحة لبناء علاقات مهنية ناجحة، فضلا عن اسرار الاتصال الفعال لنجاح عملية التفاوض، وكيفية القدرة على الاقناع في دقيقة واحدة، مبينة ما هي المهارات في التفاوض ودبلوماسية الاقناع وكاريزما الاقناع والانطباع الأول في اللقاء".