التقارير التي انتشرت أخيراً وملخصها أن إيران قدمت لدول الخليج العربي مشروعاً يعود نفعه على كل دول المنطقة ويحسن العلاقة بينها وبين دول مجلس التعاون ويخفف من حالة التوتر السائدة تجعل المواطن الخليجي يتساءل عن الغاية منه، فالنظام الإيراني الذي لا يرى في الدائرة إلا نفسه ولم تعد دول الخليج العربي تثق فيه لأسباب كثيرة أبرزها تدخله...

بينما كنت أتابع حلقة البرنامج الرياضي المباشر «الكرة في ملعبك»، مساء الأحد الماضي، استوقفتني عبارة «البيت الحالاوي» التي تكررت عشرات المرات وكانت محور الحلقة وجوهر مناقشاتها! استغربت من محاولة الفصل بين «نادي الحالة ممثلاً في مجلس إدارته» وبين «البيت الحالاوي - ممثلاً في مرتاديه من أبناء النادي الذين خدموه إدارياً وميدانياً...

تعد خدمة العملاء معياراً رئيساً لقياس النجاح في كل مؤسسة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص، وتأتي أهمية هذا المعيار الذي يتم من خلاله قياس رضا المستفيدين من مستوى الخدمة المقدمة إليهم، حيث إن المستفيد هو من يقرر مستوى الخدمة ومستوى الشخص الذي ساهم بإنجاز طلباته. تولي الشركات العالمية اهتماماً خاصاً بخدمة العملاء فهي تعيد...

جميع دول العالم أصبحت ترى بوضوح أن المستقبل بات مرتبطاً بتقنيات الذكاء الاصطناعي وثورته الهائلة التي باتت تسلب الألباب وتشد الأنظار إليها، فما تعتريه تلك التطورات التقنية بسرعة ضوئية يكاد يكون أمراً لا يصدق لجيلنا والأجيال السابقة التي اعتادت نمط حياة بطيئاً وطرحت كثيراً من الأسئلة حول العلوم والكون ولم تجد إجابات ناجعة من...

لا يمكننا قبول أن يكون الشاب البحريني يا معالي وزير العمل «مطية» للشركات والمسؤولين الأجانب، وجسراً لعبور مصالحها عندنا في البحرين. ولا يمكن أن تُكمِل الشركة الأجنبية عقدها من توظيف ما تشاء من الأجانب عبر توظيف شبابنا البحريني بطريقة تحايلية، ثم بعد حصولها على مرادها تقوم بطردهم بطريقة مذلة. ليس «تفنيش» شبابنا البحريني من...

هي جملة قيلت بشكل عفوي، جملة جاءت على لسان شاب نابعة من أعماق قلبه، قالها وهو يخفي بين عينيه دمعة حائرة، دمعة وقفت عند مفترق طرق لا يعلم أي اتجاه يسلك، ما أوصله إلى هذا المفترق هي تصريحات يقرؤها على صفحات الصحف لمسؤولين في بعض الوزارات يتغنون بجهودهم في تذليل الصعوبات وتيسيرها على المواطنين، بينما في الميدان هناك مواقف مختلفة...

هل نحتاج للتذكير أن أغلب التقنيات التي نحظى بها اليوم والتسهيلات التكنولوجية كانت نتاج اختراعات لاستخدامات عسكرية؟ أردت الانطلاق بهذا السؤال للرد على بعض الشركات الصينية التي اخترعت تقنيات حديثة لاستخدامات أمنية -سأقف على ذكرها- ولكنها ادعت أن لن تستخدم فيما بعد لأغراض تجارية، فيما قد أقبل إرجاء ظهور تلك التقنية للعالم بعد...

ماذا يعني للمجتمع البحريني والمجتمعات الأخرى الاحتفاء بالمرأة البحرينية في التعليم العالي وعلوم المستقبل؟ ماذا يعني إطلاق أول هاكاثون علمي للمرأة البحرينية للمجتمع البحريني والمجتمعات الأخرى؟ ماذا يعني الاهتمام بالمرأة البحرينية وتقدمها في جميع المجالات؟ هذا الاهتمام له دلالة واضحة وتأكيد على أهمية دور المرأة البحرينية في...

سجلت المرأة البحرينية، عبر تاريخها الطويل، حضوراً متميزاً في شتى المناحي وبمختلف القطاعات، فكان لحضورها أثر مباشر على الحياة الاجتماعية والثقافية والاقتصادية، ما اعتبر رافداً أساسياً في الحياة السياسية التي عاشتها البحرين منذ الاستقلال بمشاركة فعالة للمجتمع المدني بمختلف صوره وأشكاله، وتبلور هذا الحضور بشكل جلي في التحول...

التقرير الذي نشرته صحيفة «ذا عرب ويكلي» البريطانية مؤخراً، حول الأموال القطرية وطريقة تسييرها من قبل دولة قطر وأميرها تميم بن حمد آل ثاني، وإنفاقهم ملايين الدولارات لتحسين صورتهم أمام العالم منذ مقاطعة الدول الأربع لها قبل أكثر من عامين، يؤكد يقيناً أن قطر على استعداد لأن تنفق المزيد، فقط حتى تظهر أمام العالم بأنها «دولة راعية...

لماذا نحرص على حضور معرض ومؤتمر البحرين الدولي للدفاع، «بايدك 2019»، رغم أنه قد يكون مختصاً - بالنسبة لعامة الناس والمواطنين - بالعاملين في الميدان العسكري والدفاعي؟ من قام بزيارة المعرض في نسخته الأولى 2017 حتماً سيلاحظ أن هناك فرقاً كبيراً فيما يخص النسخة الأولى من الثانية 2019 حيث زادت مساحة الشركات والمؤسسات البحرينية المختصة في...

هناك مشكلة حقيقية «إجرائية» يعاني منها كثيرون، وللأسف بعضهم في مواقع مسؤولية، بشأن التعامل مع «الأزمات»، رغم أن هناك فناً متخصصاً يعلم الجميع كيفية «إدارة الأزمة». هناك مواقف صعبة عديدة قد تمر بها الدول أو الأفراد، تستوجب اتخاذ إجراءات أو تعاملات معينة، والنصيحة دائماً تكون بأنك لن تنجح أبداً في إدارة أزمة أو التعامل معها إن...