: الخدمة الحكومية

استعرضت اللجنة التنسيقية الـ291، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، نتائج تقييم مراكز الخدمة الحكومية للعام الجاري 2019. كما ناقشت اللجنة التنسيقية الموضوعات المتعلقة بتحسين جودة وكفاءة الخدمات الحكومية المقدمة للمواطنين.

اطلعت لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية (تقييم) على نتائج عملية التقييم في دورتها السنوية الثانية للوقوف على أهم التطورات ومقارنتها بنتائج الدورة السابقة، ومناقشة آليات التطوير على عمل اللجنة سعياً لتحقيق مزيد من الأهداف المرجوة من عمليات التقييم. وكانت أعمال التقييم للنسخة الثانية انطلقت في سبتمبر الماضي واستمرت أسبوعين جرى...

يحتفي مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات" بالتزامن مع الأعياد الوطنية لمملكة البحرين، بمرور عشرة أعوام من تكامل الفكر والإنجاز، كرسته كإحدى المنارات البحثية في المنطقة، ومنتدى للفكر والحوار للتصدي التحديات التي تواجه المملكة والمنطقة والعالم. منذ تأسيسه في 10 ديسمبر 2009، يتطلع مركز "دراسات" لممارسة...

ناقشت اللجنة التنسيقية الـ290، برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، عدداً من المشاريع الهادفة لتطوير جودة الخدمة الحكومية المقدمة للمواطنين. كما استعرضت اللجنة مستجدات نظام التراخيص التجارية "سجلات".

نوه رئيس مجلس أمناء مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات" د.الشيخ عبدالله بن أحمد آل خليفة، إلى تفضل الشيخ خالد بن أحمد آل خليفة وزير الديوان الملكي فيشمل برعايته احتفالية المركز بمناسبة مرور عشر سنوات على تأسيس المركز والمقررة يوم 14 ديسمبر، مثمناً ما يحظى به البحث العلمي في مملكة البحرين من رعاية ملكية...

حسن الستري أكد رئيس الوزراء صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة، أنه ومنذ إطلاق رؤية البحرين 2030، زاد دخل الأسرة البحرينية بمقدار 47% بالتزامن مع زيادة مشاركة المرأة البحرينية في سوق العمل، كما زاد متوسط أجور الموظفين البحرينيين في القطاع الخاص بنسبة 37.2% مع نهاية عام 2018، وخلال العام الجاري فقط زاد متوسط أجور الموظفين...

أكدت الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للتأمين الاجتماعي إيمان المرباطي نجاح الهيئة في تحويل جميع المعاشات التقاعدية للمتقاعدين عن طريق خدمة المدفوعات الإلكترونية (Business online banking) مباشرة من خلال الموقع الإلكتروني لبنك البحرين الوطني، اعتباراً من معاشات نوفمبر الحالي. وأوضحت المرباطي أن "هذا النجاح يترجم التوجيهات الملكية السامية...

حسن الستري أوصت لجنة الشؤون المالية والاقتصادية في مجلس الشورى برفض مشروع قانون نيابي بتعديل قانون الميزانية العامة، بحيث ينص على أن الرسوم تفرض في حدود القانون، ويكون تحديد فئاتها ونسب زيادتها أو تخفيضها بقرار من الوزير المختص بعد موافقة مجلس الوزراء، ما لم ينص القانون على خلاف ذلك، وفي جميع الأحوال لا يجوز فرض أي زيادة على...

أعلن مكتب النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء انتهاء فترة تقديم المقترحات للمشاركة في مسابقة الابتكار الحكومي "فكرة" في نسختها الثانية، التي تأتي تنفيذاً لتوجيه صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، بإطلاق النسخة الثانية منها خلال الملتقى الحكومي 2019، بما يسهم...

تعد خدمة العملاء معياراً رئيساً لقياس النجاح في كل مؤسسة على مستوى القطاعين الحكومي والخاص، وتأتي أهمية هذا المعيار الذي يتم من خلاله قياس رضا المستفيدين من مستوى الخدمة المقدمة إليهم، حيث إن المستفيد هو من يقرر مستوى الخدمة ومستوى الشخص الذي ساهم بإنجاز طلباته. تولي الشركات العالمية اهتماماً خاصاً بخدمة العملاء فهي تعيد...

وجه صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء إلى إعادة هيكلة الرقابة الداخلية في الحكومة من أجل تعزيز أدوات الرقابة الداخلية. وشدد سمو ولي العهد، لدى ترؤسه اجتماع اللجنة التنسيقية في قصر القضيبية الثلاثاء لمناقشة تقرير ديوان الرقابة المالية والإدارية 2018/2019،...

صنعاء - سرمد عبدالسلام نجحت سيدات أعمال يمنيات في إنشاء أول مشروع تجاري خاص في اليمن لشبكة كهربائية، تعمل بالطاقة النظيفة، في تجربة فريدة، يتوقع أن تتبعها تجارب مماثلة لكسر احتكار أصحاب المحطات والمولدات الخاصة التي تقدم خدمات الكهرباء للمواطنين في مناطق سيطرة المليشيات الحوثية مقابل أسعار خيالية. وكشف البرنامج الإنمائي...