: الخدمات الحكومية

ترأس صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة نائب جلالة الملك المفدى ولي العهد، اجتماع اللجنة التنسيقية 241، حيث استعرضت اللجنة مستجدات تطبيق برنامج الضمان الصحي. كما ناقشت عدداً من المقترحات المتعلقة بتطوير الخدمات الحكومية. واطلعت اللجنة على الموضوعات المتصلة بالطاقة المستدامة.

تخيل أن تذهب إلى طلب خدمة في إحدى المؤسسات الحكومية، وتواجه صعوبة في التعامل من قبل أحد موظفي خدمات الزبائن، أو تعاني من سوء الخدمة نفسها، أو نقص الجاهزية في مكان تقديم الخدمة.. ماذا ستفعل حينها؟؟ في السابق كانت الحلول محدودة فإما أنك ستحاول الوصول إلى المسؤول الأكبر لكي تشكو له، وقد يستقبلك المسؤول أو قد يكون مشغولاً في أمور...

أكد مجلس أمناء مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات"، دعم مركز "دراسات" لجميع الجهود الرامية لمكافحة التطرف والإرهاب بكافة أشكاله، والقضاء على مصادر تمويله وملاذاته. جاء ذلك خلال عقد مجلس أمناء مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات" اجتماعه السابع، والثالث هذا العام، برئاسة رئيس...

أعلن رئيس مجلس أمناء مركز البحرين للدراسات الاستراتيجية والدولية والطاقة "دراسات"، نائب رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، د. الشيخ عبدالله بن أحمد آل خليفة، انتهاء اللجنة من إجراء التقييم النهائي لـ 90 مركزاً من مراكز الخدمة الحكومية، الموزعة في مختلف محافظات البحرين، الذي انطلق في 27 أغسطس الماضي، واستمر على أسبوعين...

هل ما مررنا به من مضاعفة أسعار البترول وزيادة رسوم الخدمات الحكومية في العامين الماضيين أدى إلى الضغط أكثر على ميزانيتنا؟ نعم أو لا؟ أتوقع أن السواد الأعظم سيجيب بنعم، ولكن خلو الشوارع من الناس خلال عطلة الصيف هذا العام وانخفاض الازدحام فيها لدرجة كبيرة يعطي مؤشراً مغايراً. فخلو الشوارع سببه الأول هو سفر عشرات الآلاف منا لقضاء...

تستضيف البحرين في الفترة من 24 وحتى 25 من أكتوبر المقبل، أعمال ملتقى البحرين الرابع للتميز، تحت رعاية وزير شؤون مجلس الوزراء، محمد المطوع، والذي سيكون محور أعماله "الذكاء الاصطناعي ودوره في التميز الحكومي"، بتنظيم من أكت سمارات لاستشارات العلاقات العامة، وبالتعاون مع جمعية الذكاء الاصطناعي في البحرين. وقالت الأمين العام...

أعلن المدير العام لمعهد الإدارة العامة "بيبا"، د.رائد بن شمس، عن إطلاق مبادرتين في مجال تعزيز التفكير الاستراتيجي وصناعة السياسات الحكومية المبنية على الأدلة والبراهين والبحث العلمي، تمهيدًا لتدشين مختبر الابتكار والإبداع الحكومي قريباً. وقال إنه سيتم تزويد صانعي القرار ببعض الأدوات الاستراتيجية لتحقيق التنمية المستدامة،...

أعلن الوكيل المساعد للخدمات البلدية المشتركة بوزارة الأشغال وشؤون البلديات والتخطيط العمراني، م.وائل المبارك، عن انضمام المركز البلدي الشامل للنظام الوطني للمقترحات والشكاوى "تواصل"، في إطار توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير سلمان بن حمد آل خليفة ولي العهد نائب القائد الأعلى النائب الأول لرئيس مجلس الوزراء، بأهمية فتح قنوات...

‏- منتدى رؤساء المدن العالمية منصة عالمية للمحافظين ورؤساء البلديات - دولة تقدم خصماً 10% على فاتورة الكهرباء لكل شخص يصنف القمامة .. زهراء حبيب وهدى حسين أكد محافظ محافظة العاصمة الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة لـ"الوطن"، أن مؤتمر "القمة العالمية للمدن" بنسخته السادسة لعام 2018 المقام في سنغافورة، عرض أفكاراً خلاقة وريادية جديرة...

أكد رئيس لجنة تقييم مراكز الخدمة الحكومية، الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية، محمد القائد، أن عمليات التقييم النهائي تشمل أكثر من 70 مركزاً من مراكز تقديم الخدمة الحكومية في مملكة البحرين. وقال إن اللجنة تقوم بزيارات ميدانية من قبل مقيمين متخصصين للمراكز، بالإضافة إلى تقارير صادرة عن المتسوقين السريين،...

أكد مدير عام التنظيم وموازنة الوظائف، جمال العلوي، أن ديوان الخدمة المدنية طلب من 14 جهة حكومية موافاته بعدد من الخدمات لإعادة هندسة إجراءاتها وتبسيطها. ودعا إلى، أن يتم التركيز على الخدمات التي تساهم في دفع عجلة التقدم الاقتصادي والاستثماري في المملكة، والخدمات التي تساهم في رفع كفاءة الجهاز الحكومي وتمس شريحة كبرى من...

الدمام - عصام حسان تشارك المملكة العربية السعودية بوفد رفيع المستوى، في اجتماعات الاقتصاد الرقمي التحضيرية لوزراء وخبراء الاتصالات وتقنية المعلومات الخاصة بقمة مجموعة العشرين "G 20"، المقرر أن تستضيفها العاصمة الأرجنتينية بوينس آيرس نهاية العام الجاري، التي بدأت في مقاطعة سالتا شمال غرب الأرجنتين، قبل 3 أيام باجتماع فريق العمل...