A
A
بداية ظهور التسوق الإلكتروني كانت عام 1967، وجد التسوق الإلكتروني في فترة السبعينات القرن الماضي ولم يكن مرتبطاً بظهور شبكة الإنترنت، وكان متمثلاً في تبادل المعلومات الإلكترونية بين الشركات الصناعية.
وفي بداية التسعينات برز مفهوم التسوق الإلكتروني بشكل أكبر وكثر عدد مستخدميه مما دفع بعض الشركات بتحديث وتطوير برامج خاصة بإدارة علاقة العملاء، وساعد شركات التسويق على الحصول على معلومات عن رغبات العملاء واحتياجاتهم.
وفي فترة العشرينات وانتشار الإنترنت بشكل واسع توجه الباحثون عن المستهلكات والخدمات المختلفة نحو البحث عنها من خلال الإنترنت دون اللجوء إلى مندوبي المبيعات، وذلك ساهم في زيادة حاجة الشركات في البحث عن حلول إلكترونية من أجل تسويق منتجاتها وإيصالها إلى المستهلكين.
وأصبح التسوق الإلكتروني مهنة ذات أجر مرتفع إلى حد ما لمن يصل إلى درجة الاحتراف فيه وساهم في وجود مجال مستحدث يمكن للكثيرين الدخول فيه.