مقالات عن
: شكاوى
جدد عضو مجلس النواب يوسف أحمد الذوادي مطالبته لهيئة الاتصالات في الإسراع بالنظر لمطالب أهالي مدينة شرق الحد، والذين يشكون الانقطاع التام لشبكة الاتصال الهاتفية المتنقلة، ووضع الحلول العاجلة لها، مبيناً بأن "الحال الراهن يحدث لهم الضرر ولعوائلهم بشكل مستمر، ويؤثر على يومياتهم وأولوياته، وبمنطقة مكتظة بالسكان". وأكد بأنه...
أكدت وزارة الصحة أن الطفل صاحب الشكوى المنشورة على وسائل التواصل يخضع للعلاج والإشراف الطبي، لافتة أن حالته تحت الملاحظة من قبل الطبيب المختص بالعلوم العصبية. وقالت الصحة في بيان ردت فيه على الشكوى المتداولة بمواقع التواصل الاجتماعي والتي تحدثت من خلالها والدة الطفل "علي محمد" ذو السبع سنوات، قال د. منصور رجب رئيس قسم الأطفال...
"بوابة العين الإخبارية": 5 رسائل حاسمة وجهتها السعودية للنظام القطري فندت من خلالها كل أكاذيب وافتراءات الدوحة بالدلائل والبراهين والأرقام. ولعل تلك الرسائل تكتسب أهميتها من مضمونها وتوقيتها والتداعيات المتوقعة لها؛ حيث كانت أولاها أنه "لن يكون هناك حل لأزمة قطر إلا عبر استجابتها لمطالب الدول الأربع الداعية لمكافحة الإرهاب،...
مريم بوجيري أكد عضو كتلة الأصالة النيابية أحمد الأنصاري، عن تسلمه لعدة شكاوى من الأسر المنتجة التي تستخدم منصات وسائل التواصل الاجتماعي للترويج لمنتجاتها المنزلية، مشيراً إلى أن عدداً من المصادر أكدت أن وزارة الصناعة والتجارة والسياحة بصدد فرض رسوم على الدعاية والإعلان في وسائل التواصل الاجتماعي، حيث تدرس فرض رسم يقدر بـ5...
قال الناشط الاجتماعي أسامة الشاعر، إن توجيهات صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء للوزارات الخدمية ، بمتابعة كافة ملاحظات وشكاوى المواطنين، والتحرك الفوري نحو الاستجابة لها وإزالة أسباب الشكاوى، والمتابعة فيما بعد حل المشكلة، وتكثيف اللقاءات المباشرة بالمواطنين بما يحقق أهداف الحكومة في تحقيق آمال...
فاطمة السليم تجددت شكاوى أولياء أمور، حول الكتب غير الصالحة للاستخدام، والتي كما وصفوها بـ"حالة يرثى لها". حيث بدأت وزارة التربية والتعليم بتوزيع الكتب على الطلبة من الفترة 5-6 سبتمبر للفصل الدراسي الأول من العام 2019-2020. وأوضحوا لـ"الوطن": أنه فور انتهاء العام الدراسي سيتم تغريمهم جراء تخريب الكتب. من جانبه، أكد ولي أمر لطالب في...
أنيسة البورشيد تفاعلت هيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية مع ما نشرته "الوطن"، الأربعاء، حول شكاوى مواطنين من عدم تمكنهم من أخذ مواعيد للبطاقة الذكية أو تحديثها بسبب عدم توفر مواعيد على الموقع الإلكتروني. وأبدت الهيئة تعاونها، حيث تواصلت مع المواطنين الذين لم يحصلوا على مواعيد بالخدمات الشاملة وحصلت على معلوماتهم لتسجيلهم...
أنيسة البورشيد تفاعلت هيئة تنظيم الاتصالات مع ما نشرته "الوطن" بالتقرير المنشور، الأحد، الموافق 25 أغسطس الماضي، بشأن "ضعف شبكات الاتصالات في مدينة خليفة"، إذ أكدت الهيئة بأنها حددت 13 قطعة أرض لإقامة أبراج اتصالات عليها لخدمة مدينة خليفة. وأضافت خلال ردها على ما نشر بأن "هذه الأراضي في مرحلة التسجيل والاعتماد النهائي من قبل...
أشاد الشيخ هشام بن عبدالرحمن آل خليفة محافظ محافظة العاصمة بقرار صاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان آل خليفة رئيس الوزراء بإعادة تشكيل المجالس التنسيقية للمحافظات الأربع بمملكة البحرين، مؤكداً أن القرار بمثابة خطوة نحو تفعيل دور المحافظات بهدف التواصل والتأثير والتعاون مع بقية الجهات الأخرى. ونوه إلى أن التوجه العام...
خالد الطيب كشفت هيئة تنظيم الاتصالات "أن قرار خدمة التجوال الموحد والذي تم إطلاقه في أبريل 2016 ساهم في خفض أسقف الكلفة بـ68% لتصل 158 فلساً بانتهاء المرحلة الأخيرة من القرار في 2020، موضحاً: "إن الكلفة بلغت حين إصدار القرار 489 فلساً للميغابايت الواحد". وأضافت: "كما خلص الاتفاق إلى تخفيض أسعار خدمات التجوال الصوتية بما يقارب 6% منذ تطبيق...
أعلن رئيس جامعة البحرين الأستاذ الدكتور رياض يوسف حمزة، أن الجامعة تدشِّن الأربعاء، مشروعاً جديداً يهدف إلى خدمة طلبة جامعة البحرين بشكل أفضل، تحت مسمى "مركز خدمة الطالب – جامعة البحرين" "Student Service Center – UOB" ويوفر مركز الاتصال هذا، خدمة عملاء رسمية معتمدة للطالب تضم قنوات اتصال مركزية وتفاعلية، ودعا رئيس جامعة البحرين الطلبة...
توجه رئيس لجنة المرافق العامة والبيئة النائب عبدالرزاق حطّاب، بالشكر لصاحب السمو الملكي الأمير خليفة بن سلمان رئيس الوزراء، على أمره بوقف سحب الرمال ومنع العمليات التي تجري في المناطق البحرية في شمال المحرق وقطعة جرادة، حتى يتم دراسة تأثير عمليات الحفر وسحب الرمال على البيئة البحرية من جميع الجوانب، وهو ما يؤكد قُرب سموه...