أعلن محمد علي القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونية عن انطلاق المرحلة الأولى من رحلة تطوير موقع البوابة الوطنية وذلك بتدشين النسخة التجريبية ((Beta version من الواجهة الجديدة والمُحسنة لموقع البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh مؤكدا بأن مشروع تحديث البوابة يُعد من المبادرات التي رفعتها اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات إلى اللجنة التنسيقية والتي أقرتها وسيتم في ضوء ذلك تحديث الموقع والمحتوى لتحسين تجربة المستخدم، وتحديث البنية التحتية وتخصيص خدمات الموقع، وتفعيل المشاركة الالكترونية.

وأكد القائد بأن توفير هذه النسخة التجريبية تأتي استجابة لرغبة العملاء ومقترحاتهم والتي رصدتها الهيئة من خلال دراستها السنوية لقياس رضا العملاء لتحسين تجربة الاستخدام، وعبر استطلاع الرأي الذي أجرته بين الفترة من 30 ديسمبر 2020 إلى 15 فبراير2021، ومن خلال المقترحات التي تسلمتها الهيئة طوال الفترة الماضية.

كما أشار إلى أن تطوير شكل البوابة وإتاحة الخدمات والمزايا الجديدة عليها ستتم بصورة تدريجية، وعلى عدة مراحل حتى مطلع العام القادم، وبما يتماشى مع معايير الأمم المتحدة لأفضل الممارسات في مجال الحكومة الالكترونية مبينا أن من أبرز مزايا اطلاق النسخة التجريبية من واجهة البوابة سهولة الوصول إلى المعلومات والخدمات الإلكترونية، وتوفير خاصية إدارة الملف الشخصي للمستخدمين، وتوفير تجربة الاستخدام الموجه للهواتف الذكية، مع زيادة الطاقة الاستعابية والسرعة.



وحول الجهود المبذولة من أجل تطوير البوابة الوطنية، فقد أكد الرئيس التنفيذي القائد أنه منذ تدشين البوابة في عام 2007، برعاية من سمو الشيخ محمد بن مبارك آل خليفة نائب رئيس مجلس الوزراء رئيس اللجنة العليا لتقنية المعلومات والاتصالات، فقد عملت الهيئة ، وعلى مدار 14 عاما، على تطوير البوابة الوطنية Bahrain.bh والتي تمثل الواجهة الوطنية لمملكة البحرين، إذ تمكنت الهيئة من تحقيق نقلة نوعية في عملية تطوير الموقع وذلك في ظل المتابعة الحثيثة من معالي الفريق أول ركن الشيخ راشد بن عبدالله آل خليفة وزير الداخلية إذ تمكنت من إدراج معلومات أكثر من 1000 خدمة حكومية وأكثر من 500 خدمة إلكترونية، وتفعيل الربط الإلكتروني مع أكثر من40 من جهة حكومية، ونتيجة لذلك فإن عملية نقل كافة هذه الخدمات والأنظمة والمعلومات إلى الموقع المطور ستتم بصورة تدريجية حتى مطلع العام القادم وعلى مراحل، مع الإشارة إلى أن الهيئة ستركز على توفير محتوى إضافي يُعد ضعف المحتوى الحالي،بما يتيح للهيئة تقديم موقع متكامل من الخدمات والمعلومات للمستخدمين، مع مراعاة سهولة عملية نقل الخدمات وبما يضمن استمرارية تقديمها للمستفيدين.

أما فيما يتعلق بنواحي التطوير والمزايا الجديدة التي سيتم توفيرها ضمن المرحلة القادمة، وبعد الانتهاء من المرحلة الأولى ، فقد أشار القائد إلى أن تطوير البوابة الوطنية هي رحلة تطوير مستمرة وستعمل الهيئة على توفير مزايا إضافية جديدة ستظهر بصورة تدريجية للمستخدمين، ومنها تطوير الدفع الموحد للخدمات وتوفير خاصية الخدمات المفضلة للمستخدم، والنقل التدريجي للخدمات الإلكترونية إلى البوابة الوطنية المحدثة.

ودعا محمد القائد الرئيس التنفيذي لهيئة المعلومات والحكومة الإلكترونيةفي ختام تصريحه القطاعين العام والخاص، ومؤسسات المجتمع المدني، والأفراد من المواطنين والمقيمين والزوار إلى زيارة موقع البوابة الوطنية لمملكة البحرين bahrain.bh للاطلاع على الواجهة التجريبية، وتزويد الهيئة بآرائهم بشأنها، عبر صفحه الاقتراحات، أو إرسال ملاحظاتهم عبر النظام الوطني للمقترحات والشكاوى تواصل، أو من خلال مشاركاتهم في المجموعات المركزة أو الحلقات النقاشية والتي ستنظمها وتُعلن عنها الهيئة قريبا،مؤكدا بأنه سيتم دراسة ومراجعة كافة المقترحات وتنفيذ الممكن منها.