قالت شركة "أبل"، إنها تعمل على حل مشكلات عدة تتعلق بهواتف iPhone 14 Pro، عبر تحديث جديد تصدره الأسبوع المقبل، بحسب ما ذكرت صحيفة "وول ستريت جورنال".

وواجه مستخدمو iPhone 14 Pro مشكلات، أبرزها اهتزاز الصورة للكاميرا الخلفية مع تطبيقات الطرف الثالث (سناب شات وانستجرام وغيرها).

وجاء تعليق "أبل" على مشكلة الكاميرا بأنها ستطلق تحديثاً من شأنه حل تلك المشكلة. ووفقاً للصحيفة، فإن التوقعات تشير إلى أن السبب وراء المشكلة، خطأ برمجي في تطبيقات "سناب شات" و"إنستجرام" و"يوتيوب"، خلال استخدام الكاميرا الخلفية.



كذلك اعترفت "أبل" في مذكرة داخلية، بعلمها أن هناك مشكلة أخرى خاصة بتعطل هواتف iPhone 14 Pro، عند مزامنة البيانات مع حساب المستخدم على خدمة "iCloud" أو عند نقل البيانات من هواتف "iPhone" إلى هاتفه الجديد، بحسب موقع "ماك رامورز".

وأشارت المذكرة إلى أنه بإمكان المستخدمين حل المشكلة من خلال إعادة تشغيل الهواتف بعد استمرار تعطلها لمدة 5 دقائق على الأقل.