تبدأ شركة VIVA البحرين بتسجيل بصمة عملائها، وفقاً للائحة التنظيمية لتسجيل خدمات الاتصالات المدعمة ببطاقة الـSIM والصادرة من هيئة تنظيم قطاع الاتصالات في ديسمبر من عام 2015، والتي تعتبر كمتطلب جديد لجميع مشغلي شبكات الاتصالات في البحرين، وذلك ابتداء من 12 الجاري، حيث ستقوم VIVA البحرين بتوثيق معلومات عملائها الجدد إلكترونياً من خلال تسجيل بصمة الإصبع، ويتوجب على عملائها الجدد من الأفراد عند تقدمهم لشراء خطوط شخصية جديدة من أي من محلات VIVA تقديم وثائق وإثباتات كاملة (بطاقة الهوية / جواز السفر) لتأكيد المعلومات، أما لعملاء قطاع الأعمال سيقوم فريق من VIVA بالتواصل معهم لتسجيل بصمة الإصبع والتأكد من جميع المعلومات وفقاً للتعليمات الجديدة.

وتعليقاً على النظام الجديد، قال الرئيس التنفيذي لشركة VIVA البحرين، م.عليان الوتيد: "نرحب بالتوجيهات الجديدة لهيئة قطاع الاتصالات ونقدم دعمنا الكامل للهيئة لضمان التنفيذ الفعال لعملية التسجيل هذه والتي من شأنها تعزيز الأمن والحماية لعملائنا من الأفراد والشركات".

وتتوافق عملية التسجيل الجديدة مع القانون الجديد لنظم هيئة تنظيم الاتصالات، وهي إلزامية لجميع مشغلي الاتصالات للقيام بتحديث قاعدة بيانات عملائهم لتفعيل خدمات بطاقة الـSIM في البحرين.