نظمت المؤسسة الوطنية لحقوق الإنسان بمقرها في ضاحية السيف، ورشة عمل حول التعامل مع شكاوى الأطفال، شارك فيها رئيس وأعضاء مجلس المفوضين وموظفي الأمانة العامة بالمؤسسة.

وقدم ورشة العمل عدد من الخبراء في مجال العدالة والنظام القضائي ومناهج العدالة الإصلاحية للأطفال في أيرلندا الشمالية، تناولوا خلالها كيفية التعامل مع شكاوى الأطفال وتعزيز حقوقهم وحمايتهم من إساءة المعاملة والإهمال والاستغلال والعنف على النحو الوارد في اتفاقيه الأمم المتحدة لحقوق الطفل وسائر اتفاقيات حقوق الإنسان.

كما ناقشت ورشة العمل متطلبات نظام للشكاوى مخصص للأطفال، فضلا عن تهيئة المرافق وغرف استقبال الشكاوى لتكون صديقة للأطفال، بالإضافة إلى نوعية التدريبات المطلوبة للتعامل مع آلية تلقي شكاوى الأطفال.