الملاحظة:

لم تسعَ وزارة الصناعة والتجارة لوضع خطة وطنية لحماية المستهلك.

- رد الوزارة: ستتم دراسة إمكانية وضع خطة وطنية لحماية المستهلك.



الملاحظة:

- عدم تحقق إدارة الفحص والمقاييس من مطابقة المعادن الثمينة كالذهب والألماس للمواصفات الفنية قبل الإفصاح عنها في المنافذ الجمركية.

رد الوزارة:

- سيتم خلال هذا العام التنسيق مع شؤون الجمارك بشأن إدراج المعادن الثمينة ضمن المنتجات الخاضعة لرقابة إدارة الفحص والمقاييس بالوزارة.

الملاحظة:

- عدم اتخاذ الوزارة إجراءات تُلزم 1414 سجلاً تجارياً نشطاً تتضمن نشاط "البيع عن طريق الإنترنت"، بتسجيل عناوين مواقعهم أو تطبيقاتهم الإلكترونية في نظام "سجلات".

رد الوزارة:

- سيتم إدراج المخالفات على السجلات التجارية غير الملتزمة بتسجيل عناوين المواقع والتطبيقات الإلكترونية المستخدمة في ممارسة الأنشطة التجارية في نظام "سجلات".

الملاحظة:

- حسابات تُزاول نشاط إقامة المزادات الإلكترونية بالإنستغرام دون أن يمتلك أصحابها سجلات تجارية.

رد الوزارة:

تم العمل على 54 حالة بشأن مزاولة نشاط المزادات من غير ترخيص، وتم إنذار 13 مؤسسة مسجلة في الوزارة بشأن مزاولة نشاط المزادات من غير ترخيص، واستدعاء 6 أشخاص، كما تم غلق 16 حالة بعد تصحيح أوضاعها، و7 حسابات مازالت تُزاول الأنشطة من غير ترخيص، وجارٍ استكمال الإجراءات بشأنها، وستكون آلية المتابعة باستدعاء المخالفين.

الملاحظة:

الوزارة لا تراقب منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بالمحلات التجارية للتحقق من التزامها.

رد الوزارة:

سيتم النظر في مدى إمكانية تضمين المراقبة على الموقع الإلكتروني أو التطبيق مع التفتيش الدوري للمحل.